Um guia detalhado para corrigir problemas de AirPods que não carregam

Os Apple AirPods abriram caminho para a nova geração de fones de ouvido sem fio e estéreo Truly Wireless. Apesar de serem as marcas mais vendidas no mercado de fones de ouvido sem fio, os Apple AirPods vêm com seus problemas. Em um artigo antigo, destacamos exaustivamente as soluções para alguns problemas comuns dos AirPods. Aqui, vamos nos concentrar na solução de problemas de carregamento de AirPods.

Por ser um tipo de produto relativamente novo da Apple, os problemas potenciais podem variar. No entanto, estamos confiantes de que nossas soluções ajudarão em grande parte a resolver a maioria dos problemas relacionados à cobrança. Sem mais delongas, vamos direto ao assunto.

Nota: As soluções recomendadas abaixo se aplicam a todas as gerações de Apple AirPods, ou seja, AirPods 1, AirPods 2 e AirPods Pro.

1. AirPods não carregam na caixa

Seus AirPods não estão carregando? Você pode fazer algumas coisas para corrigir isso.

Conecte a capa de carregamento na alimentação

Se os AirPods não carregarem quando colocados no estojo de carregamento, verifique se o estojo de carregamento está carregado o suficiente para alimentar os AirPods. Coloque a caixa (com os dois AirPods nela) perto do dispositivo e abra a tampa. Isso exibirá um painel mostrando os AirPods e o nível da bateria do case.

Se o estojo de carregamento estiver abaixo de 10 ou 15%, conecte-o a uma fonte de alimentação ou coloque-o em uma base de carregamento se o seu AirPods suportar carregamento sem fio.

Caixa de carregamento limpa

Verifique se não há nenhum material cobrindo os contatos de metal no estojo de carregamento. Se houver, soprar ar seco nas portas deve ser suficiente para remover a sujeira, a poeira e os detritos. Você também pode usar cotonetes secos para limpar as portas de carregamento do gabinete do AirPods.

Aviso: Desconecte o estojo de carregamento da fonte de alimentação antes de limpar. Você pode danificar os contatos de metal se usar objetos duros ou pontiagudos para limpar a porta de carregamento do gabinete do AirPods.

2. Um AirPod não está carregando

Outro problema comum de carregamento é colocar uma unidade AirPod carregando no gabinete. Muitos usuários relataram este problema. Para alguns, é o AirPod certo que se recusa a carregar, enquanto outros fazem o contrário. Seja qual for o caso, consulte as soluções abaixo.

Reinserir AirPod

Primeiro, tente remover o AirPod afetado do estojo de carregamento e reinsira-o. Se ainda assim não carregar, tente outras soluções abaixo.

Limpe a cauda do AirPod

Use um pano de tecido seco, macio e sem fiapos para limpar a parte traseira do AirPod que não carrega quando colocado na caixa.

Limpar o compartimento da caixa de carga

Essa falha ocorre principalmente quando o AirPod não está em contato com os pinos de metal do estojo de carregamento. Nesse caso, você também deve verificar se o compartimento do AirPod afetado não tem sujeira ou fiapos. Essas partículas podem obstruir a conexão entre o pino do estojo de carregamento e o contato de metal na cauda do AirPod. Você pode soprar ar seco no compartimento de carregamento ou usar um pano seco para remover qualquer partícula estranha que impeça o AirPod de carregar.

3. AirPods não carregam totalmente

Outro problema comumente relatado com os fones de ouvido sem fio da Apple é que às vezes eles não carregam até 100 por cento. Aqui estão algumas soluções prováveis.

Reiniciar AirPods

Isso pode ajudar a corrigir problemas de carregamento e outras estranhezas que você pode experimentar com os AirPods. Siga as etapas abaixo para fazer isso. Antes de redefinir seus AirPods, a Apple recomenda desconectá-los do dispositivo (consulte a Etapa 1 – Etapa 3).

Passo 1: Coloque os AirPods no estojo de carregamento e feche a tampa. Reabra a tampa após alguns segundos.

Passo 2: Remova os AirPods do seu dispositivo. Para fazer isso, navegue até Configurações> Bluetooth e toque no ícone de informações próximo aos seus AirPods.

Etapa 3: Na página de informações do AirPods, selecione ‘Forget This Device’ e toque em Forget Device no prompt para confirmar sua ação.

Nota: Esquecer ou remover os AirPods do seu dispositivo removerá o acessório de áudio de todos os dispositivos da sua conta iCloud.

Passo 4: Para redefinir os AirPods, toque e segure a parte inferior de configuração na parte de trás do estojo de carregamento até que a luz de status na frente pisque na cor âmbar.

Prossiga para a próxima etapa para reconectar os AirPods ao seu dispositivo.

Etapa 5: Coloque o estojo de carregamento (com os AirPods nele) perto do dispositivo, levante as tampas e siga as instruções na tela.

Substitua AirPods

Como outros produtos da Apple, as baterias de Lithum alimentam os AirPods. As baterias são eficientes, carregam rápido e são relativamente duradouras. Porém, há um problema: elas (leia-se: baterias) se desgastam e ficam mais fracas com o tempo.

A partir da pesquisa, descobrimos que esse problema é comum com gerações anteriores de AirPods fabricados em 2016 e 2017. As gerações mais recentes (AirPods 2 e AirPods Pro) carregam totalmente até 100%. E isso pode ser atribuído ao fato de que eles ainda estão no pequeno período de sua vida útil limitada e surpreendentemente curta: as baterias dos AirPods duram apenas 2 ou 3 anos, se você tiver sorte. Tudo depende do nível de uso.

Se a redefinição de seus AirPods não fizer com que ele carregue totalmente, entre em contato com o suporte da Apple para obter ajuda.

4. AirPods não carregam sem fio

Para carregar seus AirPods sem fio, coloque o estojo de carregamento com a luz de status voltada para cima em um tapete / almofada de carregamento sem fio. Se os AirPods não estiverem carregando apesar de estarem corretamente colocados no carregador, aqui estão algumas coisas a fazer.

Verifique o padrão do carregador

Existem dois padrões principais de carregamento sem fio: Qi (pronunciado chee) e Powermat. O estojo de carregamento sem fio do AirPod suporta apenas o anterior. Isso significa que você só pode carregar seus AirPods com um carregador sem fio compatível com Qi ou certificado por Qi. Um tapete de carregamento Powermat não carrega seus AirPods sem fio.

Se o seu carregador não for compatível com o padrão Qi, seus AirPods não carregarão sem fio.

Remova a capa protetora

Embora algumas coberturas protetoras permitam que os AirPods sejam carregados sem fio, outras (especialmente as capas protetoras grossas e volumosas) podem interferir na transmissão de energia entre a esteira de carregamento e a capa de carregamento dos AirPods. Remova a cobertura protetora de seu estojo AirPods e verifique se agora ele carrega sem fio.

Caixa de carregamento limpa

Sujeira ou umidade no estojo de carregamento dos AirPods pode interferir no processo de carregamento. Ou pior: danificar os AirPods. Limpe o estojo de carregamento com um pano seco e coloque-o de volta na base de carregamento sem fio.

Além do acima exposto, a Apple alerta contra a colocação de objetos estranhos metálicos (chaves, moedas e joias, por exemplo) na base de carregamento enquanto carrega seus AirPods. Isso pode fazer com que os AirPods não carreguem.