Um guia completo para corrigir mensagens do Instagram não enviadas

O serviço de mensagens diretas no Instagram cresceu (e ainda está crescendo) para se tornar um núcleo integral da plataforma de mídia social. Com DMs, você pode se comunicar lindamente com seus seguidores e outros usuários do Instagram. Assim como às vezes o Instagram enfrenta problemas de carregamento, até mesmo as mensagens diretas demoram um pouco. Neste guia, agregamos algumas soluções para problemas relacionados ao DM no Instagram.

Todas as soluções neste guia se aplicam ao Android e iPhone. Para corrigir problemas de mensagens diretas no Instagram Web, consulte os métodos # 1, # 4, # 6 e # 7. Vamos direto ao assunto.

1. Verifique a conexão com a Internet

Claro, é impossível usar o Instagram sem uma conexão ativa com a internet. Se você também não consegue ver fotos e vídeos na linha do tempo do IG, além de não conseguir enviar mensagens diretas, o problema provavelmente está relacionado à conectividade. Coloque seu telefone no modo Avião e desligue-o após alguns segundos. Isso ajudará a atualizar a conexão de Internet do seu dispositivo. Se o problema persistir, verifique se o roteador está funcionando corretamente. Para dados de celular, certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet e de estar em uma região com boa potência de rede e recepção.

2. Reinicie o Instagram

Feche ou force a parada do aplicativo em seu smartphone e inicie-o novamente. Se você ainda não consegue enviar DMs para ninguém, você pode tentar sair de sua conta do Instagram e entrar novamente. Se você usa um smartphone Android, limpar o cache do Instagram pode ajudar.

3. Atualize o Instagram

O problema também pode ser devido a um bug ou mau funcionamento do aplicativo. O Instagram trabalha prontamente para corrigir esses erros e, às vezes, as correções são enviadas com uma nova versão do aplicativo. Portanto, pode ser necessário instalar o aplicativo Instagram atualizado para eliminar o bug que o impede de enviar mensagens diretas. Atualize o Instagram no seu dispositivo e verifique se isso corrige o problema do DM.

Atualizar Instagram (para iOS)

Atualizar Instagram (para Android)

4. Você foi bloqueado, talvez

Se sua internet estiver funcionando corretamente e o aplicativo Instagram também, é possível que o problema não seja de sua parte. Se você não pode enviar mensagens diretas a um determinado usuário, há duas possibilidades a serem consideradas. Um, o usuário configurou as configurações de privacidade de sua conta para restringir DMs. Em segundo lugar, a pessoa bloqueou você. Quando bloqueado no Instagram, você pode não conseguir enviar mensagens diretas. Temos um guia detalhado que explica como saber se alguém bloqueou você no Instagram. Você também deve ler mais sobre o que acontece quando você é bloqueado no IG.

5. Use uma VPN

Este truque é para usuários do Instagram que não podem iniciar uma conversa DM. Se você tentou enviar um DM pela primeira vez para alguém no Instagram, mas não conseguiu, uma VPN pode ajudar. É assim que funciona.

Primeiro, feche o Instagram, inicie o aplicativo VPN e ligue a conexão VPN. Agora, reinicie o Instagram e tente enviar o DM novamente. Você não precisa ter a VPN ligada o tempo todo. Uma VPN ajuda a chegar até você. Você pode continuar a conversa e enviar mensagens subsequentes com ou sem a VPN.

Também vale a pena mencionar que uma VPN gratuita seria suficiente para isso. Compilamos e analisamos alguns ótimos aplicativos VPN para Android e também para dispositivos iOS. Eles são rápidos, seguros e todos oferecem plano / assinatura grátis que é suficiente para ajudá-lo a enviar DM no Instagram.

6. Verifique o status do servidor Instagram

Os servidores que alimentam o Instagram às vezes ficam offline. Isso faz com que todo o aplicativo ou alguns de seus recursos (mensagens diretas, por exemplo) parem de funcionar. Isso já aconteceu várias vezes no passado e está fadado a acontecer de vez em quando. Você pode usar ferramentas como DownDetector para verificar se os servidores Instagram estão online. A ferramenta também informa se outros usuários estão tendo dificuldades (semelhantes) com o Instagram.

Verifique o status do Instagram (Down Detector)

7. Aguarde

É uma prática comum para aplicativos de mídia social limitar a taxa de uso de recursos ou serviços selecionados. Como medida de prevenção de spam, o Instagram pode restringir temporariamente o envio de mensagens diretas se você tiver enviado mensagens a muitos usuários – principalmente pessoas que você não segue – em um curto espaço de tempo. Nós vimos relatos de vários usuários do Instagram temporariamente impedidos de enviar mensagens diretas porque eles DM-ed muitas pessoas.

E como não há política oficial do Instagram ou documentação sobre os limites de DM, é um pouco difícil saber se você enviou muitas mensagens ou não. No entanto, descobrimos que o envio de 30 a 100 mensagens diretas para usuários que você não está seguindo pode fazer com que você seja banido da pesquisa. Portanto, recomendamos que você trabalhe com esse intervalo como um guia e evite exagerar com o número de mensagens diretas (diárias) que você envia.

Conforme mencionado anteriormente, o banimento é apenas temporário e normalmente dura apenas 24 horas. Se você não pode esperar por tanto tempo e tem certeza de que não enviou vários DMs como spam, prossiga para as próximas soluções de solução de problemas abaixo. Mas se o Instagram realmente o baniu, você não tem escolha a não ser esperar até o fim da proibição.

8. Atualize o sistema operacional do telefone

Se você ainda não consegue enviar mensagens diretas, mas outros usuários do Instagram conseguem, o problema pode ser do seu dispositivo. Verifique se há atualizações de software e certifique-se de ter a versão mais recente do sistema operacional em execução em seu smartphone. Isso se aplica a dispositivos Android e iOS.

DM Livremente com Estilo

Reiniciar seu smartphone (ou navegador – para Instagram Web) também é uma solução de solução de problemas eficaz que recomendamos. Deixe um comentário abaixo se precisar de mais ajuda.