O Planilhas Google é um aplicativo de planilhas gratuito e fácil de usar que funciona imediatamente após o uso. No entanto, há momentos em que os usuários enfrentam alguns soluços. Por exemplo, vários usuários reclamaram sobre como não conseguem rolar para baixo no Planilhas Google. Isso torna os dados que estão fora da área visível da tela inacessíveis. E esse é um comportamento inaceitável.
Alguns usuários não conseguiam rolar para o lado, enquanto outros não conseguiam rolar para cima ou para baixo. De qualquer forma, os dados permanecem indefinidos, pois os usuários não conseguem alcançar as células em questão. Aqui estão 8 soluções para ajudá-lo a corrigir o problema de rolagem no Planilhas Google.
1. Soluções Comuns
Aqui estão algumas soluções fáceis e rápidas que podem corrigir muitos erros comuns no Planilhas Google. Não demorará mais do que alguns minutos para aplicá-los.
- Pressione F5 no teclado para atualizar a página do documento. O Planilhas Google salva dados em tempo real para que você não perca nenhum dado.
- Verifique se você tem uma conectividade de Internet estável ou problemas relacionados à sincronização que podem fazer com que o documento do Planilhas Google deixe de responder.
- Verifique se Scroll Lock está habilitado. A maioria dos teclados vem com um botão de bloqueio de rolagem, mas alguns não têm uma luz LED para indicar que está ligado.
2. Use a versão móvel ou outro dispositivo
Para obter um descanso imediato, você pode usar o aplicativo móvel do Planilhas Google, que está disponível para Android e iOS. Para ter certeza de que isso não é um problema com seu navegador ou computador, tente abrir e rolar no Planilhas Google em um navegador diferente. Dito isso, o Planilhas Google funciona melhor no Google Chrome. Portanto, certifique-se de que ele esteja atualizado.
3. Use a barra de rolagem do Planilhas
O Planilhas Google tem sua barra de rolagem no lado direito. No entanto, isso não é o mesmo que a barra de rolagem do navegador que geralmente notamos quando navegamos na web.
Observe que a rolagem não funcionará quando o ponteiro do mouse estiver fora da planilha. Por exemplo, você não pode rolar dentro da folha se o ponteiro estiver pairando sobre o menu ou barra de endereço. Tem que estar apontando para dentro das células.
4. Maximize a janela do navegador
Alguns usuários descobriram que o uso do Editor de planilhas do Google em uma janela do navegador que não está em tela inteira estava dificultando a rolagem no Editor de planilhas do Google. Às vezes, a janela é esticada para parecer que está maximizada. Clique no botão quadrado no canto superior direito da tela para maximizar a janela e tente usar a roda de rolagem do mouse.
5. Restaurar para uma versão anterior
Às vezes, restaurar para uma versão anterior ajuda a corrigir erros de rolagem do Planilhas Google. Selecione o histórico da versão no menu Arquivo e você deverá visualizar a opção Ver o histórico da versão. Ou você pressiona Ctrl + Alt + Shift + H no teclado.
Um pop-up na barra lateral direita exibirá todas as versões anteriores com alterações. Selecione o mais anterior.
Verifique se você pode rolar no documento do Planilhas Google agora. Em caso afirmativo, use a versão atual e copie os dados recém-adicionados para esta versão.
6. Verifique o modo de navegação anônima e as extensões
Todas as extensões do navegador são desativadas por padrão no modo de navegação anônima. Abra o documento do Planilhas Google no modo de navegação anônima e verifique se você pode rolar agora. Em caso afirmativo, uma das extensões instaladas pode estar interferindo no aplicativo da web. Você terá que fazer login em sua conta do Google novamente.
Desative todas as extensões e, em seguida, reative-as uma de cada vez. Sempre recarregue o documento para verificar se a rolagem funciona no Planilhas Google. É assim que você descobrirá a extensão que está causando o conflito. Os gerenciadores de extensão do Chrome podem ajudar a gerenciar e habilitar / desabilitar extensões rapidamente.
7. Várias contas do Google
Se estiver usando várias contas do Google em um navegador, você pode sair de todas elas. Em seguida, faça login novamente no Planilhas Google com o que você pretendia usar.
8. Limpe o cache e os cookies do navegador
Você pode limpar o cache e os cookies apenas para sites do Google. Você pode seguir um método simples para limpar o cache e os cookies apenas do Google Drive no computador e no Android. Isso fará com que você saia imediatamente. Aguarde até que o Editor de planilhas do Google salve todos os dados primeiro e, em seguida, limpe o cache e os cookies.
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Corrigindo o problema de rolagem
O erro de rolagem do Planilhas Google, embora pequeno, pode causar muitos transtornos. Não ser capaz de visualizar e editar dados fora da visualização da tela pode ser frustrante. Esperançosamente, esse problema deve ser resolvido agora. Se você descobriu outro método, compartilhe-o na seção de comentários abaixo.
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Aqui estão algumas das melhores dicas e truques do Planilhas Google para todos que você pode usar para aumentar a produtividade, economizar tempo e realizar mais tarefas com facilidade.
Última atualização em 30 de junho de 2021
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