Além de várias ferramentas de solução de problemas, o Windows 11 possui uma opção ‘Redefinir’ para corrigir os principais problemas do seu PC. É o seu último recurso para corrigir os problemas do Windows antes de marcar uma consulta no centro de serviço mais próximo. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como redefinir seu PC com Windows e suas implicações.
Embora a maioria das coisas permaneça a mesma, há alguma perda de configurações no seu PC com Windows 11. Embora a Microsoft prometa que a redefinição não altera seus dados, é melhor fazer um backup de todos os arquivos e documentos antes de tentar. Antes de falarmos sobre como ‘Redefinir este PC’ funciona e quais opções você pode redefinir, vamos aprender quando você deve usá-lo (e quando não deve).
Quando você deve usar a opção de redefinição
Redefina seu PC com Windows 11 por motivos legítimos, em vez de pequenos, como o mouse Bluetooth não está funcionando, o Wi-Fi parou de responder ou os aplicativos não são baixados da Microsoft Store. A empresa já oferece ferramentas de solução de problemas para essas situações. Redefinir seu PC apenas para esses problemas é um exagero.
Quando seu PC continua reiniciando aleatoriamente após uma atualização importante do Windows, a Segurança do Windows não remove arquivos falsos, os aplicativos padrão começam a funcionar mal do nada e você não tem outra opção a não ser redefinir seu PC e começar do zero. A ferramenta ‘Redefinir este PC’ está disponível nos sistemas operacionais Windows 8, Windows 10 e Windows 11. O Windows 7 ou Windows XP não tem essa opção.
Se você enfrentar problemas com a navegação na Web no Windows, o problema pode estar relacionado ao seu navegador da Web preferido. Você precisará limpar o cache no navegador Microsoft Edge ou Google Chrome e tentar novamente. Redefinir o PC não é o caminho a percorrer.
Antes de usar a opção de redefinição, você deve sempre desconectar todos os dispositivos do seu computador. Os problemas podem ser devido a um pen drive ou SSD corrompido.
Compilamos uma lista de situações em que você pode usar a opção de reinicialização do PC.
- Seu PC não está funcionando bem e você não instalou um aplicativo ou alterou as configurações do sistema recentemente
- Você suspeita que seu dispositivo foi infectado
- Seu PC não está funcionando bem após a atualização mais recente
Como redefinir seu computador com Windows 11
A Microsoft oferece algumas opções para redefinir seu PC com Windows. Veja como você pode usá-lo.
Passo 1: Abra o menu Configurações do Windows 11 (use as teclas Windows + I).
Passo 2: Selecione ‘Sistema’ na barra lateral esquerda.
Etapa 3: Abra o menu ‘Recuperação’.
Passo 4: Clique em ‘Redefinir este PC’ nas opções de recuperação.
Você tem duas opções para escolher.
Mantenha meus arquivos
- Reinstala o sistema operacional e mantém seus arquivos pessoais intactos.
- Remove aplicativos instalados.
- Remove as alterações feitas nas configurações.
- Restaura todos os aplicativos instalados pelo fabricante do PC.
Remover tudo
- Reinstala o sistema Windows 11 e remove seus arquivos pessoais. Certifique-se de fazer backup de seus dados primeiro.
- Remove os aplicativos que você instalou.
- Remove as alterações feitas nas configurações.
- Remove todos os aplicativos instalados pelo fabricante do PC.
Recomendamos usar primeiro a opção ‘Manter meus arquivos’. Dessa forma, você não precisa fazer backup de seus arquivos pessoais em um SSD ou armazenamento em nuvem. Se a opção não solucionar o problema, você poderá remover tudo e começar do zero.
Quando você inicia o processo de redefinição, sua tela pode ficar preta por algum tempo (cerca de 10 minutos a 15 minutos). Enquanto isso, seu PC ou computador pode tentar reinicializar automaticamente. Você não deve forçar manualmente a reinicialização do PC, pois isso fará com que a reinicialização falhe e talvez seja necessário iniciar novamente, portanto, seja paciente.
Observação: Se você criptografou seu dispositivo Windows, você deve exigir sua chave BitLocker para redefinir seu PC. Se você não souber sua chave do BitLocker, leia o blog de suporte do Windows para saber como encontrar sua chave de recuperação do BitLocker.
Como mostramos nas capturas de tela acima, você pode optar por manter seus arquivos ou removê-los ao redefinir seu PC com Windows 11. A função reinstala o Windows 11 e você pode acessar o mesmo em Configurações, na tela de login, na unidade de recuperação ou na mídia de instalação.
O que acontece quando você reinicia seu PC
Aqui está a situação dos bastidores quando você redefine seu PC com Windows 11.
- Seu PC Windows inicializa no Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE).
- O Windows RE formata as partições da unidade antes de instalar o sistema operacional novamente.
- O computador é reiniciado com uma nova cópia do Windows 11.
Quando você opta por manter seus arquivos durante o processo de redefinição, o Windows RE deixa de lado seus arquivos pessoais e ajustes de configuração. Depois que o sistema instala a nova cópia do Windows, ele retorna seus arquivos para onde estavam e reinicia o sistema.
Canivete suíço de ferramentas de solução de problemas
Quando você tiver problemas de desempenho ou armazenamento, é melhor usar o ‘Storage Sense’ no Windows 11 para liberar espaço. Você só deve redefinir seu PC nas situações que discutimos acima.