Se você estiver tendo problemas para se conectar a uma rede Wi-Fi ou dispositivo Bluetooth em seu smartphone ou tablet Android, pode ser hora de redefinir suas configurações de rede. Isso pode remover quaisquer conflitos. Para fazer isso, você precisará seguir estas etapas.
Antes de começarmos, uma palavra de advertência. Problemas com a fragmentação do Android são bem conhecidos e documentados, onde até mesmo o menu de configurações pode variar de dispositivo para dispositivo. Felizmente, muitos fabricantes de Android estão optando por usar a interface Android “padrão” (ou algo semelhante) para seus dispositivos, em vez de personalizá-los com uma interface personalizada.
Se você não tiver certeza de quais etapas seguir, siga as etapas para “estoque” do Android, pois é provável que elas correspondam (ou correspondam muito) ao que você verá em seu dispositivo para chegar ao mesmo resultado final.
Redefinir as configurações de rede em dispositivos Android de estoque
Se você estiver usando um dispositivo que executa o Android “padrão” (8.1 Oreo ou mais recente), significa que provavelmente você está usando a interface Android fornecida pelo Google (ou algo muito semelhante) e deve seguir as etapas abaixo para redefinir sua rede definições.
Os proprietários de dispositivos Samsung, no entanto, precisarão seguir as etapas da próxima seção.
Para começar a redefinir as configurações de rede, abra o menu de configurações. Você pode fazer isso tocando no ícone do aplicativo “Configurações” em sua gaveta de aplicativos. Alternativamente, deslize de cima para baixo na tela para ver a aba de notificações e toque no ícone de engrenagem no canto superior direito.

No menu “Configurações”, toque na opção “Sistema”.

Em seguida, selecione “Opções de redefinição” para ver as opções disponíveis para redefinir seu dispositivo. Pode ser necessário tocar em Avançado> Opções de redefinição, dependendo do seu dispositivo.

No menu “Opções de redefinição”, você pode redefinir várias configurações do sistema. Para redefinir suas configurações de rede como um todo, toque na opção “Redefinir Wi-Fi, Celular e Bluetooth” ou “Redefinir configurações de rede”, dependendo da sua versão do Android.

Você precisará confirmar que deseja continuar. Toque em “Redefinir configurações” para iniciar o processo.

Forneça o PIN da tela de bloqueio, senha, impressão digital ou outra forma de autenticação e toque em “Redefinir configurações” novamente para confirmar.

Quando isso estiver concluído, as configurações de rede do seu dispositivo Android serão redefinidas para as configurações padrão e você deve reiniciar o dispositivo para concluir as alterações. Em seguida, você precisará se reconectar à sua rede Wi-Fi ou móvel ou restabelecer todas as conexões anteriores com seus dispositivos Bluetooth.
Redefinir as configurações de rede em dispositivos Samsung
Enquanto a maioria dos fabricantes está migrando para a uniformidade do Android com a interface “padrão”, a Samsung é um dos poucos fabricantes que continua a usar sua própria interface (mais recentemente chamada de “One UI”) para smartphones e tablets Android.
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Se você está tentando redefinir suas configurações de rede em um dispositivo Samsung Android, comece tocando no aplicativo “Configurações” em sua gaveta de aplicativos. Como alternativa, deslize de cima para baixo na tela para ver a aba de notificações e toque no ícone de engrenagem.

No menu “Configurações”, toque na opção “Administração geral”.

No menu “Gestão geral”, selecione a opção “Reiniciar” para ver as opções disponíveis para reiniciar o seu dispositivo.

Toque na opção “Redefinir configurações de rede” no menu “Redefinir” para prosseguir para o próximo estágio.

Redefinir as configurações de rede no Android apagará todas as configurações anteriores de Wi-Fi e conexões de dados móveis, bem como de todos os dispositivos Bluetooth conectados anteriormente.
Se você quiser continuar, toque na opção “Redefinir configurações”.

Pode ser necessário confirmar sua identidade com um PIN, senha, impressão digital ou outra forma de autenticação. Forneça isso e toque em “Reiniciar” para iniciar o processo.

Depois de redefinir as configurações de rede, reinicie o telefone ou tablet Samsung. Você precisará se reconectar aos seus dispositivos e conexões de rede móvel ou Wi-Fi quando isso for concluído.

