Seu computador armazena configurações de baixo nível, como a hora do sistema e as configurações de hardware em seu CMOS. Essas configurações são definidas no menu de configuração do BIOS ou UEFI. Se você estiver enfrentando um problema de compatibilidade de hardware ou outro problema, tente limpar o CMOS.
Limpar o CMOS redefine as configurações do BIOS ou UEFI de volta ao estado padrão de fábrica. Na maioria dos casos, você pode limpar o CMOS no menu do BIOS ou pressionando o botão CMOS na parte traseira. Em alguns casos, pode ser necessário abrir o gabinete do computador.
Use o menu BIOS ou UEFI
A maneira mais fácil de limpar o CMOS é no menu de configuração do BIOS ou UEFI do seu computador. Para acessar o menu de configuração, reinicie o computador e pressione a tecla que aparece na tela — geralmente Excluir ou F2 — para acessar o menu de configuração.
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Se você não vir uma tecla exibida na tela, consulte o manual do seu computador. Computadores diferentes usam chaves diferentes. (Se você construiu seu próprio computador, consulte o manual da sua placa-mãe.)
Se você estiver executando o Windows 8, Windows 10 ou Windows 11, provavelmente poderá acessar o BIOS ou UEFI a partir do próprio Windows.
Dentro do BIOS, procure a opção Reset. Ele pode ser chamado de “Redefinir para o padrão”, “Carregar padrões de fábrica”, “Limpar configurações do BIOS”, “Carregar padrões de configuração” ou algo semelhante.
Selecione-o com as teclas de seta, pressione Enter e confirme a operação. Se você estiver usando um computador com UEFI em vez de BIOS, provavelmente poderá usar o mouse.
Seu BIOS ou UEFI agora usará suas configurações padrão – se você alterou alguma configuração no passado, precisará alterá-la novamente.
Pressione o botão Limpar CMOS
As placas-mãe mais novas, especialmente as mais caras projetadas para entusiastas, geralmente têm um botão especial que limpa o CMOS.
O botão pode estar localizado na parte traseira da placa-mãe, próximo a todas as portas, ou na própria placa-mãe, dentro do gabinete. O manual que acompanha seu computador ou placa-mãe informará especificamente onde encontrá-lo.
Observação: Não confunda o botão Clear CMOS com um botão BIOS. Os botões do BIOS permitem que você atualize o BIOS sem uma CPU instalada na placa-mãe, reverta para uma versão anterior do BIOS se uma atualização do BIOS falhou ou ambos.
Depois de localizar o botão CMOS clear, pressione-o por cerca de 10 segundos. Você pode precisar de um clipe de papel para isso – os botões transparentes do CMOS perto das portas na parte traseira geralmente são embutidos para que não sejam pressionados acidentalmente.
Os botões CMOS localizados na placa-mãe geralmente são claramente marcados e geralmente não são embutidos. Você ainda precisará mantê-lo pressionado por alguns segundos para acionar uma reinicialização.
Use o jumper da placa-mãe CLEAR CMOS
Muitas placas-mãe contêm um jumper que pode ser usado para limpar as configurações do CMOS se o BIOS não estiver acessível. Isso é particularmente útil se o BIOS estiver protegido por senha e você não souber a senha ou se tiver feito alterações que o impeçam de acessar o BIOS normalmente.
A localização exata do jumper pode ser encontrada no manual da placa-mãe (ou do computador). Você deve consultar o manual para instruções mais detalhadas se quiser usar o jumper da placa-mãe.
No entanto, o processo básico é bastante semelhante em todos os computadores. Vire a chave liga/desliga do computador para a posição desligada para garantir que ele não esteja recebendo energia. Abra o gabinete do computador e localize o jumper chamado algo como CLEAR CMOS, CLEAR, CLR CMOS, PASSWORD ou CLR PWD – geralmente estará próximo à bateria CMOS mencionada abaixo.
Gorjeta: O jumper claro CMOS quase sempre tem três pinos.
Certifique-se de estar aterrado para não danificar sua placa-mãe com eletricidade estática antes de tocá-la. Coloque o jumper na posição “clear”, ligue o computador, desligue-o novamente, coloque o jumper na posição original — e pronto.
Recoloque a bateria CMOS
Se a sua placa-mãe não tiver um jumper ou botão CLEAR CMOS, você pode limpar as configurações do CMOS removendo a bateria do CMOS e substituindo-a. A bateria do CMOS fornece energia usada para salvar as configurações do BIOS – é assim que seu computador sabe quanto tempo se passou mesmo quando está desligado por um tempo – portanto, remover a bateria removerá a fonte de energia e limpará as configurações.
Observação: Nem todas as placas-mãe possuem baterias CMOS removíveis. Se a bateria não se soltar, não a force.
Primeiro, certifique-se de que o computador esteja desligado e aterrado para não danificar a placa-mãe com eletricidade estática. Localize a bateria redonda, plana e prateada na placa-mãe e remova-a com cuidado. Aguarde cinco minutos antes de recolocar a bateria.
A limpeza do CMOS deve sempre ser realizada por um motivo – como solucionar um problema no computador ou limpar uma senha esquecida do BIOS. Não há razão para limpar seu CMOS se tudo estiver funcionando corretamente.