Você está tendo problemas para reinstalar o Microsoft Office? Com toda a probabilidade, você esqueceu a chave de ativação do produto. É difícil de encontrar, então você pode estar em pânico tentando lembrar o código de ativação perdido. Existem quatro tipos de software do Microsoft Office: Varejo, Assinatura, Volume e OEM. Cada um tem métodos específicos para instalação e reinstalação, bem como a forma como a chave do produto é armazenada e usada.
Infelizmente, A Microsoft fez alterações a partir do Office 2013onde apenas os últimos cinco dígitos da chave do produto são armazenados em seu PC.
Qualquer aplicativo que afirma fornecer suas chaves do Office não é mais válido. Obviamente, eles podem ter uma declaração oculta ou com letras pequenas em algum lugar informando que o Office 13 e superior fornece apenas os últimos cinco dígitos.
A linha de fundo é não há como obter a chave de produto completa usando comandos ou software de terceiros, a menos que você use o Office 2010 ou anterior. Sua única opção é acompanhar as instalações do seu dispositivo e as versões correspondentes do Office. Salve todos os recibos ou e-mails de licença. Dessa forma, você pode corresponder à versão correta usando sua lista posteriormente, assim que obtiver os últimos cinco caracteres da chave do produto atual no PC.
A única chance de obter todos os vinte e cinco caracteres da chave de produto do Office é se você tiver um dos seguintes:
- Você recebeu uma chave de volume do Office de um administrador em sua organização.
- Você comprou um PC que incluía o Office (geralmente por apenas um ano), e ele tem um adesivo com a chave do produto.
- Você comprou uma versão física de varejo do Office com a chave do produto na embalagem.
- Você recebeu um e-mail de um vendedor/distribuidor terceirizado contendo sua compra e a nova chave do produto.
- Você tem o Office 2010 ou anterior.
Depois de registrar a chave do produto em sua conta da Microsoft, seu PC conterá apenas os últimos cinco caracteres da chave do Office 2013 e posterior. No entanto, você não precisará mais dele porque a Microsoft anexou a chave de instalação à sua conta. Tudo o que você precisa fazer é fazer login e optar por baixar o Office – nenhuma chave é necessária. A chave do produto se torna sua conta da Microsoft.
Há apenas um pequeno punhado de exceções que não vai salvar Chaves de produto do Office como software registrado em sua conta Microsft:
- Você tem uma chave de produto MSDN (Microsoft Software Developer Network).
- Você tem uma chave MAK (chave de ativação múltipla)/KMS (serviços de gerenciamento de chaves).
- Você tem certas versões do Office 2013, 2016 e 2019 que possuem chaves virtuais.
Você PODE ter mais de uma versão do Office em sua conta Microsft, bem como mais da mesma versão. Se você tiver dois ou mais iguais, ele informa o número de cópias para escolher.
Sempre que precisar reinstalar o Office no mesmo PC ou alterná-lo para outro, você pode baixar a versão correta ou desejada do Office de sua conta e instalá-la sem precisar de uma chave de produto. Se estiver usando um PC diferente, ele desativará o anterior e talvez seja necessário usar a ativação por telefone, a menos que você tenha uma assinatura 365 que gerencie isso automaticamente. Para licenças que permitem mais de um PC, ele deve ser ativado automaticamente assim que aberto e anexado à mesma conta Microsft em que está armazenado.
Sim, você ainda pode usar as chaves do produto para instalar o Office 2013, 2016, 2019, 2021 e 365, se tiver um. Depois disso, a chave se torna sua conta da Microsoft.
Como encontrar a chave de produto do Microsoft Office 2013/2016/2019/2021 em um PC com Windows
Como você não pode obter a chave de produto inteira do seu dispositivo ou, na maioria dos casos, da sua conta da Microsoft, é necessário fazer uma pequena caça ao tesouro. Você PODE obter os últimos cinco caracteres da chave do produto em seu PC, procurar o e-mail original da compra, obter a embalagem do produto ou entrar em contato com o administrador para receber a chave novamente.
Ao obter os últimos cinco caracteres e, dependendo da versão do Windows que você está usando, as etapas para acessar a chave parcial são um pouco diferentes.
Como encontrar a chave de produto do Office no Windows 7 e versões anteriores
Com o Windows 7 ou uma versão anterior do sistema operacional, você não precisa de software adicional para localizar a chave do produto.
Comprando o Windows na Microsoft Store
Se você comprou a licença do Windows na Microsoft Store, a cópia da chave do produto é salva em sua conta da Microsoft. Isso significa que a Microsoft enviou a chave para você em um e-mail de confirmação. Pesquise em sua caixa de entrada para encontrá-lo. Se você não o vir, vá até a pasta de lixo eletrônico.
Veja o que fazer se o e-mail não estiver à vista:
- Faça login na Microsoft Store e vá para Downloads.
- Selecione Chaves do produto e abra o Assinaturas página.
- Toque em Conteúdo digital guia para ver todas as suas compras e chaves de produto.
Você deve ver a chave do produto entre os itens da lista.
Comprando o Windows de um varejista
Uma loja de varejo licenciada também pode vender produtos Windows. Eles vêm em uma caixa com um pequeno cartão de visita contendo a chave do produto. Se você salvou o cartão, vire-o para ver a chave.
Além disso, você pode ter tirado uma foto da chave como um backup online. Se você suspeitar que salvou uma imagem, percorra sua galeria até encontrar a imagem que corresponda aos últimos cinco caracteres.
Alternativamente, quando você comprou um PC, a chave do produto pode ser encontrada no adesivo do chassi do computador ou em materiais impressos. Embora o adesivo possa desaparecer com o tempo, você pode verificar seu dispositivo para ver se a chave ainda está visível.
Como encontrar a chave do produto no Windows 10 e no Windows 11
Com software como o Windows 10 e 11, você pode usar prompts de comando ou software de terceiros para recuperar os últimos cinco caracteres da chave do produto. Depois de fazer isso, você pode pesquisar em suas contas de e-mail uma correspondência e obter a chave do produto inteira, ou pode encontrar a embalagem original que inclui os últimos cinco caracteres ou entrar em contato com o administrador em situações de rede.
Como encontrar a chave do produto usando o Windows PowerShell ou o prompt de comando
Se estiver procurando a chave de produto do Microsoft Office no Windows 10 ou 11, você pode usar o Windows PowerShell ou o Prompt de Comando, desde que a versão do Office seja/foi adquirida por meio do Programa de Desconto no Local de Trabalho (antigo Programa de Uso Doméstico). Mais uma vez, você obterá apenas os últimos cinco caracteres, pois é tudo o que o Windows armazena em seu PC.
Veja como encontrar os últimos cinco caracteres da chave de produto do Office usando o PowerShell no Windows 10/11:
- Pressione simultaneamente o Windows + X chaves.
- Selecione Windows PowerShell (Administrador) ou Prompt de Comando (Administrador).
- Quando a janela aparecer, digite:
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey - Você também pode usar:
(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey
A chave do produto aparecerá na janela quando o comando for executado. Caso contrário, você tem uma versão comercial do Office em vez de uma comprada digitalmente.
Veja como encontrar a chave do produto usando o prompt de comando no Windows 10/11:
- Pressione simultaneamente o Windows + S teclas para abrir a pesquisa do Windows.
- Tipo “
cmd” e selecione Executar como administrador a partir dos resultados da pesquisa.
- Digite o seguinte na janela de comando pop-up:
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
Sua chave aparecerá na tela. Você pode tirar uma foto dele ou armazená-lo online por segurança.
Como encontrar a chave do produto Microsoft no arquivo de registro do Windows
Se você não quiser usar um aplicativo de terceiros para recuperar a chave do produto, existe uma maneira alternativa de fazer isso. É possível acessar a chave no arquivo de registro do Windows, mas você precisará do comando correto.
Para obter a chave do arquivo de registro:
- Vá para o menu Pesquisar e digite “regedit” e selecione-o.
- Agora, encontre e abra a seguinte chave:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
- A janela irá gerar uma lista de arquivos. Vou ao BackupProductKeyPadrão chave.
A chave do produto é registrada ao lado da chave BackupProductKeyDefault na coluna Dados
Como encontrar a chave do produto com o suporte da Microsoft
Quando estiver com pressa ou sentir que precisa de um pouco mais de orientação, tente entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft. Veja como pedir ajuda:
- Pressione simultaneamente o Windows + eu chaves para entrar Configurações e digite “Configurações de ativação” na barra de pesquisa.
- Tocar Obter ajuda na parte direita da área de trabalho.
- Escolha o motivo e selecione Entre em contato com o suporte.
- Toque no tipo de produto e clique em confirme.
- Escolher Forneça seu número de telefone e um agente de suporte ligará para você.
Depois de inserir suas informações pessoais, a equipe de suporte entrará em contato com você.
Como encontrar a chave de produto do Microsoft Office em um Mac
Também existem diferentes maneiras de desbloquear o Microsoft Office no seu MacBook.
Primeiro, tente usar o PIN único. Para fazer isso:
- Localize a embalagem ou o cartão que acompanha o Microsoft Office.
- Quando encontrar o PIN, visite este site da Microsoft e digite-o.
Este método recuperará sua chave apenas se você nunca tiver usado o PIN.
A chave do produto pode ser salva na página da sua conta, caso você já a tenha usado. Para localizá-lo em sua página:
- Entre na sua conta da Microsoft.
- Tocar Ver chave do produto e, em seguida, localize-o na tela.
Ao baixar o Office de uma loja online, você deve receber a chave do produto em sua caixa de entrada. Ao pesquisar seu e-mail pelo recibo, verifique também a pasta de lixo eletrônico.
Se você comprou uma cópia em DVD do Office, verifique o interior da caixa do DVD. Você deve ver a chave do produto em um adesivo amarelo.
Como encontrar a chave de produto do Microsoft Office no Home Use Program
Seu Mac pode estar usando a versão Home Use Program do Office. Nesse caso, você terá que obter um código de produto em vez de uma chave de produto.
Veja como encontrar o código:
- Introduzir o Programa de Uso Doméstico.
- Digite seu país ou região e endereço de e-mail comercial.
- Selecione Não sabe o código do seu programa?
- Tocar Verificar e-mail.
Essas etapas permitirão que você recupere o código do produto.
Como encontrar a chave de produto do Microsoft Office usando software de terceiros
O uso de software adicional às vezes pode ser complicado. Mas ferramentas como o ProduKey tornam a localização de sua chave um processo relativamente simples.
Encontre sua chave de produto com ProduKey
Se você não é especialista em tecnologia, lidar com software e hardware pode ser assustador. Felizmente, muitos aplicativos excelentes de terceiros farão o trabalho duro para você. Uma boa opção para recuperar a chave de produto da Microsoft é o ProduKey da NiriSoft. É livre de malware, então você não precisa se preocupar com o aplicativo roubando seus dados e informações.
Algumas proteções antivírus ainda podem sinalizá-lo e emitir um aviso porque ele vem de um fabricante terceirizado.
Veja como usar o ProduKey:
- Download ProduKeyName.
- Descompacte a pasta.
- Execute o aplicativo.
O aplicativo irá gerar sua chave de produto em uma janela separada.
Você também pode usar este aplicativo para extrair a chave de um PC morto que se recusa a inicializar:
- Conecte o disco rígido a um computador em funcionamento.
- Inicie o ProduKey e selecione Arquivo.
- Tocar Selecione a fonteentão clique Carregue as chaves do produto do diretório externo do Windows.
Este processo recuperará a chave armazenada no PC morto.
Chave de produto do Microsoft Office localizada
Para muitos, grande parte de nossas vidas pessoais e profissionais gira em torno do acesso a nossos produtos Microsoft a qualquer momento. Quando você atualiza seu software ou precisa reinstalá-lo, ficar bloqueado no Office Suite pode ser frustrante, especialmente se você esqueceu a chave do produto.
A boa notícia é que você tem todas as ferramentas necessárias para contornar esse problema. Seja você um usuário de PC ou Mac, esperamos que este artigo o tenha ajudado a aprender como encontrar a chave do produto a qualquer hora e em qualquer lugar.
Quando foi a última vez que você precisou procurar sua chave do Microsoft Office? Como você o restaurou? Diga-nos na seção de comentários.