Você já tentou desligar o computador com Windows apenas para encontrar o erro “Não há opções de energia disponíveis no momento”?
Nesse caso, você sabe o quão inesperado e frustrante pode ser. De repente, há opções de energia zero disponíveis e você não pode nem reiniciar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão. Existem várias causas possíveis para esse problema, como um arquivo de sistema do Windows corrompido ou uma atualização defeituosa do Windows.
Abordaremos esses problemas, entre outros, analisando a lista de possíveis soluções. A boa notícia é que esse problema pode ser corrigido, mas pode exigir um pouco de esforço e paciência.
Como corrigir “Atualmente não há opções de energia disponíveis” no Windows 10
Se o seu computador estiver executando o Windows 10, a mensagem “Não há opções de energia disponíveis no momento” pode aparecer de tempos em tempos.
Em muitos casos, esse é o caso de uma falha na opção de energia associada a uma atualização problemática ou a um bug semelhante. Felizmente, os usuários do Windows 10 podem solucionar facilmente esse problema seguindo estas etapas:
- Vou ao Menu Iniciar e selecione Configurações.
- Clique no Atualização e segurança.
- No painel do lado esquerdo, navegue até o solucionar problemas opção.
- No painel do lado direito, selecione Solucionadores de problemas adicionais.
- Selecione os Poder opção sob o Encontre e corrija outros problemas seção.
- Clique no Execute a solução de problemas botão.
- A solução de problemas executará uma verificação e procurará problemas. Caso identifique alguma questão referente ao erro em questão, oferecerá o Aplicar esta correção solução.
Certifique-se de clicar nesta opção e reiniciar o computador com o Ctrl + Alt + Excluir atalho. Idealmente, esse processo resolverá o problema.
Método de restauração do sistema
Outra maneira de eliminar o erro “Não há opções de energia disponíveis no momento” no Windows 10 é executar uma restauração completa do sistema.
Esse processo reverte seu dispositivo para um ponto anterior no tempo e repara os bugs de software existentes. Aqui estão os passos a seguir:
- Vou ao Menu Iniciar e digite “Criar um ponto de restauração.”
- Clique no resultado da pesquisa e selecione Restauração do sistema.
- Selecione Próximo quando o Assistente de restauração do sistema tela aparece.
- Na janela a seguir, selecione o ponto de restauração mais recente.
- Clique em Próximo seguido pela Terminar.
Se tiver sorte, o menu do botão liga/desliga aparecerá novamente e você poderá continuar desligando o computador como fazia antes.
Como corrigir “Atualmente não há opções de energia disponíveis” no Windows 11
Você atualizou recentemente o sistema operacional do seu computador e ele é executado no Windows 11? Alguns usuários descobriram que essa alteração causa problemas com o menu de energia.
Se você receber a mensagem “Não há opções de energia disponíveis no momento”, talvez seja necessário solucionar o problema. O processo é semelhante ao do Windows 10, mas tem algumas diferenças que abordaremos.
Para procurar problemas no menu de energia no seu Windows 11, siga estas etapas:
- Imprensa Vitória + eu e selecione Configurações.
- Clique em Sistema no painel do lado esquerdo da janela pop-up.
- Clique em solucionar problemas no painel do lado direito.
- Agora, clique em Outros solucionadores de problemas.
- Clique no Correr opção ao lado Poder.
- O solucionador de problemas procurará problemas e relatará quaisquer erros em potencial. Se você ver o Aplicar esta correção opção, certifique-se de selecioná-la.
Não se esqueça de reiniciar o computador e verificar se o botão liga / desliga está de volta onde deveria estar.
Usando Prompt de Comando
Se o uso da Solução de problemas de energia do Windows não funcionar e você ainda receber a mensagem “Não há opções de energia disponíveis no momento” em seu computador, há outras soluções a serem consideradas.
Você pode executar um prompt de comando e ver se ele produz melhores resultados. Aqui está o que você deve fazer:
- Vou ao Procurar ícone na barra de tarefas do Windows 11 ou pressione tecla do Windows.
- Clique com o botão direito Prompt de comando e selecione o Executar como administrador opção.
- Digite o comando “powercfg -restoredefaultschemes” na janela do prompt de comando.
- Imprensa Digitar e reinicie o computador.
Espero que o frustrante erro de energia tenha desaparecido e você tenha acesso ao menu de energia novamente.
No entanto, se este comando não funcionar, você pode executar outro comando e ver se ele corrige o problema.
- Ao abrir o prompt de comando como administrador, digite o seguinte comando:
“secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose”
- Certifique-se de pressionar Digitar e reinicie o computador novamente usando o Ctrl + Alt + Excluir atalho.
Como corrigir “Não há opções de energia disponíveis no momento” devido ao navegador Respondus LockDown
O Respondus LockDown é um navegador personalizado usado em ambientes de aprendizado remoto. Ele impede com sucesso a trapaça, impedindo que os alunos visitem outros sites enquanto fazem um exame.
Ele se integra perfeitamente a vários aplicativos e está disponível no Windows 10 e 11. No entanto, alguns usuários do navegador Respondus LockDown relataram a falta do menu de energia após a instalação do navegador.
Ou seja, depois de terminar o teste e fechar o navegador, o erro “Não há opções de energia disponíveis no momento” apareceu. Em vez de fechar o navegador necessário para o teste, você pode executar a solução de problemas do Windows.
Para usuários do Windows 10, esse processo requer as seguintes etapas:
- Clique no Começar botão e ir para Configurações.
- Selecione os Atualização e segurança opção.
- No painel do lado esquerdo, selecione o solucionar problemas opção.
- No painel do lado direito, clique no botão Solucionadores de problemas adicionais opção.
- Clique no Poder opção sob o Encontre e corrija outros problemas seção.
- Selecione os Execute a solução de problemas botão.
Os usuários do Windows 11 devem seguir uma rota semelhante:
- Imprensa Vitória + eu e selecione Configurações.
- Clique em Sistema no painel do lado esquerdo da janela pop-up.
- Clique em solucionar problemas no painel do lado direito.
- Agora, clique em Outros solucionadores de problemas.
- Clique no Correr opção.
- O solucionador de problemas procurará problemas e relatará quaisquer erros em potencial. Se você ver o Aplicar esta correção opção, certifique-se de selecioná-la.
A etapa final é reiniciar o computador com Windows usando o Ctrl + Alt + Excluir comando e verifique se o menu de energia ausente foi restaurado.
Como corrigir “Não há opções de energia disponíveis no momento” devido ao serviço da solicitação de logon
Às vezes, a única solução para o menu de energia ausente é redefinir o computador e retorná-lo às configurações de fábrica. Felizmente, você pode concluir esse processo sem perder nenhum de seus arquivos.
As etapas para redefinir seu computador com Windows são simples para Windows 10 e 11. Então, aqui está o que você deve fazer:
- Vou ao Menu Iniciar e clique em Configurações.
- Se você for um usuário do Windows 10, selecione Atualização e segurançae se você for um usuário do Windows 11, selecione Sistema.
- Clique em Recuperação da barra lateral.
- Sob Redefinir este PCClique em iniciar e selecione se deseja manter seus arquivos ou remover tudo.
Embora você possa optar por salvar seus arquivos, ainda perderá algumas personalizações e configurações, portanto, lembre-se disso.
Trazendo de volta o menu Power
A maioria dos usuários do Windows desliga ou reinicia seus computadores usando o menu de energia automaticamente. Eles estão acostumados com isso, então, quando o erro “Não há opções de energia disponíveis no momento” aparecer pela primeira vez, pode parecer bastante estranho.
Ao executar a solução de problemas do Windows, é muito provável que você corrija o problema, mas isso não é uma garantia. Você também pode ter que executar alguns comandos no prompt de comando e esperar o melhor.
Sabe-se que o navegador Respondus LockDown também causa alguns problemas, mas as mesmas correções se aplicam. Finalmente, quando tudo mais falhar, você pode redefinir seu computador e é quase garantido que você terá seu menu de energia de volta.
Você já experimentou esse problema com o seu computador com Windows? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.