Dados corrompidos no seu Sony PlayStation 4 parecem uma coisa horrível, mas na verdade é relativamente fácil de consertar. Portanto, se você receber uma mensagem de erro “Dados corrompidos”, não se preocupe.
Os arquivos podem funcionar mal de várias maneiras. Às vezes, uma instalação pode estar incompleta ou outro processo pode interrompê-la. Se você tiver um disco de jogo danificado, ele provavelmente não instalará o jogo corretamente. Outras vezes, salvar o arquivo pode ocorrer um problema e corromper todo o arquivo do jogo.
Normalmente, os dados corrompidos afetam apenas os jogos ou aplicativos correspondentes. Portanto, reinstalá-los deve corrigir o problema. No entanto, existem casos raros em que alguns dados essenciais são corrompidos. É mais envolvido se for esse o caso.
Este artigo aborda algumas maneiras de corrigir o problema de dados corrompidos.
Como saber se os dados estão corrompidos no PS4
Às vezes, pode ser mais óbvio que você corrompeu dados no seu PS4, mas os sintomas também podem aparecer de outras formas. Primeiro, se você receber um Dados corrompidos código de erro, claramente, você corrompeu os dados. Mas, há momentos em que você está tendo um problema e não tem um código de erro informando que esse é o problema.
Aqui estão alguns outros sinais para procurar:
- Um jogo está atrasado ou não está carregando corretamente. Sua conexão com a Internet está segura e o disco não está arranhado, mas você ainda está tendo problemas.
- Seu PS4 é lento para percorrer menus ou configurações.
- Seu PS4 não lerá um disco mesmo que não esteja arranhado.
Se você está tendo problemas com seu sistema e já tentou as etapas básicas de solução de problemas, é provável que você tenha dados corrompidos. Felizmente, as etapas para corrigir o erro são bastante simples.
Como localizar e remover arquivos de jogos corrompidos do PS4 manualmente
Quando você recebe uma tela de erro de dados corrompidos para dados de jogos salvos ou quando o ícone do jogo aparece com um ícone em ziguezague para baixo, o sistema o identifica como corrompido e armazena o arquivo em uma pasta separada. Com alguns passos simples, você pode localizar o arquivo e removê-lo manualmente. Aqui está como fazê-lo.
- Digitar Definições e vai para Gerenciamento de armazenamento do sistema.
- Agora, vá para Dados salvos > Reprodutor de mídia.
- Na pasta, você verá um arquivo de “dados corrompidos”.
- Acerte o Opções botão.
- Selecionar Excluir para remover o arquivo corrompido de sua unidade.
Ao reabrir a pasta do media player, o arquivo corrompido não deve mais aparecer. Se o arquivo for de um videogame, tente reinstalá-lo.
Remover arquivo baixado manualmente
Se o arquivo foi corrompido durante o download, ele aparecerá em seu Transferências pasta como um ícone quadrado quebrado acinzentado.
Para corrigir isso, você precisa:
- Abra o Notificações menu na tela inicial.
- aperte o Opções botão e selecione Transferências.
- Encontre o arquivo corrompido.
- Imprensa Opções novamente.
- Exclua o arquivo.
Depois de fazer isso, tente baixar o arquivo novamente.
Como reconstruir o banco de dados PS4
Se os problemas acima não se aplicarem, você pode tentar o Reconstruir banco de dados processo. Isso verificará todo o seu sistema PS4 em busca de bugs, falhas e qualquer coisa que não esteja funcionando corretamente. Ele não apagará nada da sua unidade, mas tentará reparar arquivos corrompidos.
Para iniciar este processo:
- Desligue seu PS4 e conecte o controle ao PS4 através de uma porta USB. (Os controladores Bluetooth não funcionam no modo de segurança.)
- Segure o Botão de energiaele deve emitir dois bipes antes de ser liberado.
- O PS4 vai entrar Modo de segurançaselecione os Reconstruir banco de dados opção. Normalmente é o 5º opção no Modo de segurança cardápio.
- Aguarde até que o processo seja concluído.
- Ligue seu console e verifique se os dados corrompidos ainda existem.
Para problemas importantes – Inicialize o PS4
Se os métodos acima não eliminarem os arquivos corrompidos ou se os arquivos continuarem aparecendo, talvez seja necessário limpar todos os seus dados e começar do zero.
- Siga os passos 1-5 da seção anterior para entrar Modo de segurança. Agora, em vez de escolher Reconstruir banco de dadosvocê precisa selecionar Inicializar PS4. Deve estar logo abaixo.
Este método apagará todos os dados adicionados pelo usuário e restaurará o PS4 de volta às configurações padrão. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos relevantes para evitar qualquer perda de dados. Quando terminar, todos os arquivos corrompidos e com defeito devem desaparecer da sua unidade.
Ainda tendo problemas com dados corrompidos?
Se você passou por todos os métodos acima e ainda encontra dados corrompidos o tempo todo, o problema pode não estar no sistema.
Normalmente, isso significa que o disco do jogo pode estar danificado e você pode ter que comprar um novo. É possível que o seu disco rígido seja o culpado. Existem dois cenários possíveis:
O disco rígido ficou sem espaço
O disco rígido integrado do PS4 pode não ser grande o suficiente para seu uso. Nessa situação, você terá problemas com atualizações, salvando jogos e instalando novos aplicativos. Às vezes, o sistema não será capaz de resolver isso sozinho e os arquivos serão corrompidos no processo.
Se o seu HDD estiver quase cheio, considere liberar algum espaço ou atualizar para um disco maior.
O disco rígido está danificado
Às vezes, o disco rígido do PS4 pode ter setores defeituosos que escapam das rachaduras no processo de reconstrução do banco de dados, que você pode ter que tentar novamente. Dependendo do número e da disseminação de setores defeituosos, isso pode ou não resultar em dados corrompidos com frequência. Você pode viver com ele ou substituir o disco rígido.
perguntas frequentes
Aqui estão mais algumas respostas para suas perguntas mais frequentes.
O que faz com que os dados sejam corrompidos no PS4?
Um dos motivos mais comuns por trás de arquivos corrompidos em um PS4 é uma queda de energia. Se o sistema não for desligado corretamente ou houver uma oscilação de energia, seu PS4 poderá ter problemas devido a arquivos danificados.
Outro motivo pelo qual você pode ter problemas é que seu PS4 não conseguiu concluir ou instalar corretamente uma atualização. Se o seu sistema desligar ou perder a conexão com a Internet durante uma atualização, você provavelmente terá problemas relacionados a arquivos corrompidos.
Outras causas variam de falha de hardware ao download de arquivos corrompidos. Dependendo da gravidade do problema, pode ser necessário atualizar seu disco rígido ou entrar em contato com a Sony para obter suporte adicional.
Como faço para recuperar meus dados?
Se você decidiu usar a opção nuclear e redefinir seu sistema para os padrões de fábrica, poderá recuperar seus dados com uma restauração do sistema.
Se você fez backup do seu conteúdo, siga estas etapas para recuperar dados:
1. Vá para Configurações > Sistema > Backup e restauração > Restaurar PS4.
2. Em seguida, escolha os arquivos que deseja recuperar e tente restaurar os dados perdidos.
Felizmente, você pode recuperar muito do seu progresso e jogos salvos entrando na sua conta PlayStation (ou na conta correspondente ao seu jogo, como a conta Bethesda ou Epic Games).