O Windows 10 oferece suporte a vários gestos do touchpad. Além dos gestos típicos de deslizar para rolar e pinçar para ampliar, você pode usar gestos como uma rolagem com dois dedos, deslizando três dedos para longe da sua para mostrar as janelas abertas e deslizando três dedos em sua direção para mostrar a área de trabalho. Infelizmente, alguns usuários do Windows 10 não podem aproveitar esses gestos, pois eles não funcionam em seus PCs. Se você está passando pelo mesmo problema de gestos do touchpad que não funcionam, aqui estão algumas soluções úteis para corrigir o problema.
As soluções variam de tão fácil quanto mudar o ponteiro do mouse para atualizar os drivers. Experimente todas as soluções em seus notebooks HP, Lenovo, Samsung, Acer, Dell, etc., e veja qual delas funciona para você. Depois de concluir cada solução, reinicie o computador. Enquanto tenta as soluções a seguir, tente manter um mouse sem fio à mão.
Vamos pular para as soluções imediatamente.
1. Reinicie o PC
Se os gestos do touchpad não funcionarem repentinamente, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o computador. Às vezes, uma solução simples como essa faz maravilhas.
2. Limpe o touchpad
Em seguida, limpe o touchpad do seu laptop. Às vezes, devido a dedos gordurosos e suor, a sujeira começa a se acumular no touchpad. Limpar o touchpad com um pano limpo ajudará você a controlar os gestos do touchpad.
3. Habilite o Touchpad
Alguns computadores Windows permitem que você desative o touchpad. Você pode ter desativado acidentalmente o touchpad e é por isso que ele pode não estar funcionando.
Para habilitar o touchpad, vá para Configurações no seu computador, seguido por Dispositivos.
Clique em Touchpad na barra lateral esquerda. Você verá a alternância em Touchpad. Ligue. Se já estiver ligado, desligue-o e ligue-o. Reinicialização do computador. Role para baixo na mesma página e você encontrará muitos gestos. Habilite-os de acordo com sua necessidade.
Dica: Ative a configuração ‘Deixe o touchpad ligado quando um mouse for conectado.’
4. Alterar o ponteiro do mouse
Muitos usuários do Windows 10 sugeriram que mudar o ponteiro do mouse resolveu o problema dos gestos do touchpad para eles. Para fazer isso, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o Painel de Controle em seu computador.
Passo 2: Com o modo Exibir por selecionado como ícones pequenos, clique em Mouse.
Etapa 3: Vá para a guia Ponteiros. Em Esquema, escolha um esquema diferente do atual ou selecione Nenhum. Pressione o botão Aplicar e reinicie o PC.
5. Habilite Gestos nas Configurações do Touchpad
Em alguns computadores, você precisa habilitar os gestos do touchpad que deseja usar manualmente. Para isso, siga os dois primeiros passos da solução acima, ou seja, vá até Painel de Controle> Mouse. Em seguida, clique na configuração mais à direita presente ao lado de Hardware. Ele tem nomes diferentes em computadores diferentes, como Configurações do dispositivo, Touchpad, Synaptics, etc.
Nota: Caso você não veja a guia de configuração do touchpad, saiba como corrigi-lo.
Clique em Configurações dentro do seu dispositivo touchpad.
Você verá vários gestos. Marque a caixa ao lado deles para ativá-los. Além disso, clique no ícone de engrenagem de configurações ao lado de cada gesto para revelar mais opções.
Dica profissional: Clique em Configurações padrão na parte inferior para redefinir os gestos para seus valores padrão.
6. Verifique o antivírus
Às vezes, até mesmo seu programa antivírus interfere nos gestos do touchpad. Se o seu antivírus recebeu recentemente uma atualização, esse pode ser o motivo do seu problema. Desative ou desinstale o antivírus por um período temporário para ver se ele resolve o problema de gestos.
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7. Atualize os gestos do touchpad
Muitas vezes, os gestos do touchpad não funcionam por causa de drivers desatualizados ou corrompidos. Para corrigir isso, você precisa atualizar os drivers do touchpad.
Aqui estão as etapas:
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone do menu Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
Passo 2: Expanda Ratos e outros dispositivos apontadores. Clique com o botão direito no driver do touchpad e selecione Atualizar driver no menu. Siga as instruções na tela para atualizar o driver online. Reinicie o PC após atualizar o driver. Verifique nosso guia sobre como atualizar os drivers corretamente no Windows 10.
Dica: Você encontrará o driver do touchpad pelo nome. No entanto, se você vir dois ratos compatíveis com HID, tente com os dois. Um deles será para o touchpad.
8. Reverter ou desinstalar drivers
Ocasionalmente, em vez de atualizar o driver, revertê-lo resolve o problema. Então, tente isso também. Vá para o Gerenciador de Dispositivos. Clique com o botão direito no driver do touchpad e selecione Propriedades.
Vá para a guia Driver e clique em Reverter driver (se estiver ativo). Reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido. Se os gestos funcionarem, atualize o driver, conforme mostrado acima. Se a atualização trouxer de volta o problema, reverta e deixe-o sem atualizar até que o fabricante envie uma atualização para corrigi-lo.
Outra solução relacionada aos drivers que você deve tentar é desinstalar os drivers do touchpad. Clique com o botão direito no driver do touchpad no Gerenciador de dispositivos e selecione Desinstalar driver. Reinicie o PC.
9. Reparar o touchpad
Lembra da boa e velha opção Adicionar ou Remover Programas? O mesmo pode ser usado para reparar seu touchpad. Para isso, abra a pesquisa do Windows e digite Programas e recursos. Clique nisso. Confira outras maneiras de abrir o painel Adicionar ou Remover programas clássico.
Procure o driver do touchpad. Clique com o botão direito nele e selecione Reparar.
Consertar
Esperamos que uma das soluções acima tenha corrigido os gestos do touchpad que não funcionam no Windows 10. Caso o problema persista, dê uma olhada no site do fabricante do seu computador para outras dicas de solução de problemas. Você pode verificar os sites da HP, Dell e Lenovo.
Próximo:
Quando seu touchpad estiver de volta à ação e você estiver feliz, confira 19 dicas legais para o Windows 10 no próximo link.
Última atualização em 9 de setembro de 2020
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