Microsoft Paint 3D é o irmão mais novo de nosso amado MS Paint. É uma versão melhorada do Paint. Por exemplo, no lado virtuoso, você pode usá-lo para criar logotipos, cortar uma imagem, etc. No entanto, o Paint 3D trava para alguns usuários quando eles o abrem em seus PCs com Windows 10, semelhante ao Paint, que não funciona. Se o Paint 3D não estiver funcionando no seu PC, você encontrará 9 soluções para corrigir o problema aqui.
O Paint 3D também falha ao tentar exportar um modelo 3D ou salvar um arquivo PNG normal para alguns usuários. Outros obtêm erros como ‘Há um problema com o Paint 3D. Entre em contato com o administrador do sistema para repará-lo ou reinstalá-lo. ‘ E ‘Paint 3D não está disponível em sua conta. Erro 0x803F8001. ‘
Seja qual for a causa, uma das seguintes soluções deve corrigir o problema de não funcionamento do Paint 3D. Vamos verificar as soluções.
1. Reinicie o PC
Antes de tentar outras soluções mencionadas aqui, reinicie o computador. Às vezes, temos a tendência de colocar nosso computador em repouso ou hibernação por dias sem reiniciá-lo. Se for esse o caso, reinicie o seu PC com Windows 10 agora e recupere a funcionalidade adequada do Paint 3D.
2. Conceda as permissões necessárias
O Paint 3D pode estar travando devido à falta de permissões necessárias. Para concedê-los, siga estas etapas:
Nota: As etapas a seguir também serão usadas nos próximos métodos.
Passo 1: Abra Configurações em seu computador. Você pode usar a tecla Windows + I atalho para abrir as Configurações. Vá para Apps.
Passo 2: Clique em Aplicativos e recursos na barra lateral esquerda. Em seguida, na lista de aplicativos, clique em Paint 3D para expandi-la. Clique em Opções avançadas.
Etapa 3: Ative os alternadores ao lado de aplicativos de imagens e plano de fundo.
Passo 4: Feche as configurações e abra o Paint 3D. Esperançosamente, deve funcionar sem travar.
3. Encerrar e reiniciar
Depois de conceder permissões, encerre o aplicativo Paint 3D em execução no momento. Para isso, siga as duas primeiras etapas do método acima, ou seja, vá para Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos> Paint 3D> Opções avançadas. Role para baixo e clique em Terminar.
Se isso não resolver o problema, você deve reiniciar o aplicativo Paint 3D. A redefinição do aplicativo excluirá todos os projetos do Paint 3D criados anteriormente. A opção Reset encontra-se no botão Terminate. Clique nisso.
4. Solucionar problemas de aplicativos da Microsoft Store
Em seguida, use o solucionador de problemas do Windows para encontrar quaisquer problemas no aplicativo Paint 3D. Siga estas etapas para executar o solucionador de problemas no PC com Windows:
Passo 1: Abra Configurações no seu computador e vá para Atualização e segurança.
Passo 2: Clique em Solução de problemas na barra lateral esquerda. Se os solucionadores de problemas aparecerem, clique em aplicativos da Windows Store. Caso contrário, clique em Solucionadores de problemas adicionais seguido de aplicativos da Windows Store.
Etapa 3: Clique em Executar o solucionador de problemas em aplicativos da Windows Store. Siga as instruções na tela.
5. Redefinir o cache do Microsoft Store
Às vezes, o problema está nos arquivos temporários da Windows Store. Portanto, você precisa redefinir seu cache para corrigir problemas relacionados aos aplicativos baixados dele.
Para isso, abra o prompt Executar pressionando a tecla Windows + R. Digite WSReset.exe e pressione Enter. Uma vez reiniciado, abra o Paint 3D.
6. Verifique as fontes instaladas recentemente
Você instalou recentemente alguma fonte nova em seu PC? Se sim, isso pode atrapalhar o aplicativo Paint 3D. Dê uma olhada nas fontes instaladas recentemente em Configurações> Personalização> Fontes. Encontre a fonte que você adicionou recentemente e clique nela.
Na próxima tela, clique em Desinstalar. Feche as configurações e reinicie o aplicativo Paint 3D.
7. Atualize o Paint 3D
Muitas vezes, os aplicativos não funcionam porque estão travados durante a atualização na Windows Store ou devido a um bug. Atualizar o aplicativo, como o Paint 3D, resolverá os problemas.
Para atualizar o Paint 3D, abra a Microsoft Store. Clique no ícone de três pontos na parte superior e selecione Downloads e atualizações.
Procure uma atualização disponível para o Paint 3D. Clique nele para instalá-lo. Como alternativa, clique em Obter atualizações na parte superior e clique em Atualizar ao lado de Paint 3D.
8. Atualize o PC
Da mesma forma, você deve verificar se uma atualização está disponível para o seu PC. Às vezes, até mesmo as atualizações do Windows resolvem problemas de aplicativos da Microsoft. Para verificar se há uma atualização, vá para Configurações> Atualizações e segurança. Clique em Verificar atualizações. Instale as atualizações disponíveis.
9. Desinstale o Paint 3D
Se nada funcionar, você deve desinstalar o Paint 3D do seu computador. A maneira mais fácil é ir para Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos> Paint 3D> Opções avançadas. Role para baixo e clique em Desinstalar.
Caso o botão Desinstalar esteja esmaecido ou você não consiga removê-lo, siga estas etapas para desinstalar o Paint 3D:
Passo 1: Abra a pesquisa do Windows e procure Windows PowerShell. Clique com o botão direito nele e selecione Executar como administrador. Conheça a diferença entre um usuário padrão e um administrador no Windows.
Passo 2: Quando a janela do PowerShell for aberta, copie e cole o comando a seguir e pressione Enter.
Get-AppxPackage Microsoft.MSPaint | Remove-AppxPackage
Nota: A desinstalação do Paint 3D usando este método excluirá seus projetos do Paint 3D.
Etapa 3: Depois de desinstalado, instale-o novamente a partir do seguinte link.
É hora de um novo usuário
Caso o aplicativo Paint 3D continue travando, o último recurso seria criar um novo perfil de usuário em seu computador. Claro, essa não é uma solução adequada, mas se você quiser usar o Paint 3D, isso resolverá o problema. Para criar um usuário, vá para Configurações> Contas> Família e outros usuários> Adicionar um membro da família. Se a ideia de criar um novo perfil parecer demais, você deve tentar outros aplicativos de edição de fotos para PC com Windows 10.
Próximo:
Quer borrar suas imagens sem Photoshop? Descubra como usar o Paint 3D para desfocar parte das imagens no próximo link.
Última atualização em 2 de setembro de 2020
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