8 maneiras principais de consertar o telefone Android que não recebe mensagens de texto

3 de janeiro de 2022 às 20:15

Enquanto bilhões de usuários usam aplicativos de mensagens instantâneas (mensagens instantâneas), muitos ainda dependem de mensagens de texto de bancos e outros serviços. O problema surge quando você para de receber mensagens de texto repentinamente. Veja como você pode consertar o problema de telefone Android que não recebe mensagens de texto.


Corrigir que o Android não está recebendo texto

1. Verifique a conexão de rede

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Antes de prosseguirmos e aplicarmos truques avançados para corrigir o problema, vamos verificar a conexão de rede primeiro. Certifique-se de ter uma barra de sinal completa no centro de notificação.

Você também pode ativar o modo Avião e aguardar 60 segundos. Desative o modo Avião na central de notificações e você deverá receber mensagens de texto.

2. Desbloquear números irrelevantes

No passado, você pode ter bloqueado alguns números para parar de receber mensagens. É hora de verificar a lista de números bloqueados e fazer alterações.

Passo 1: Abra o aplicativo Mensagens e toque no menu de três pontos na parte superior.

Passo 2: Selecione Bloquear números e spam.

Etapa 3: Vá para o menu Bloquear números.


Abra os números bloqueados e spam

Remover contatos bloqueados

Remova os números relevantes da lista.

3. Verifique as mensagens de spam

O Mensagens do Google possui uma proteção contra spam integrada para impedir que mensagens desnecessárias cheguem à sua caixa de entrada.

Você ainda está recebendo mensagens em teoria, mas não será notificado sobre isso.

Verifique as mensagens de spam seguindo as etapas abaixo.

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Passo 1: Abra o aplicativo Mensagens em seu telefone Android.

Passo 2: Toque no menu Mais e selecione Spam e bloqueados.


Abra o menu de spam e bloqueado

Spam e menu bloqueado
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Etapa 3: Se houver uma mensagem importante da lista, toque nela.

Você tem a opção de denunciá-lo como Não é Spam. De agora em diante, o Mensagens do Google não bloqueará e enviará notificações de mensagens.


Desativar spam

4. Desative a proteção contra spam

A proteção contra spam do Mensagens do Google é agressiva demais para você? Isso pode acabar bloqueando mensagens relevantes. Você pode desativar a proteção contra spam por completo no menu de informações do aplicativo. Veja como.

Passo 1: Mantenha o ícone de mensagens pressionado em seu telefone.

Passo 2: Toque no botão de informações.


Selecione o menu de notificações

Desative a proteção contra spam

Etapa 3: Vá para o menu Notificações e desative a opção Proteção contra spam.

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5. Desative aplicativos de mensagens de terceiros

Aplicativos como o Truecaller têm uma proteção contra spam embutida para bloquear mensagens de marketing indesejadas.

O filtro TrueCaller pode bagunçar e parar de enviar notificações de mensagens. Você pode alterar o aplicativo de mensagens padrão no Android ou remover o Truecaller do seu telefone Android.

Passo 1: Abra Configurações em seu telefone Android.

Passo 2: Role para baixo até o menu Apps.

Etapa 3: Selecione Escolher aplicativos padrão.


Selecione o menu de aplicativos

Escolha os aplicativos padrão

Passo 4: No aplicativo de SMS, selecione Mensagens e você está pronto para ir.


Selecione o aplicativo de SMS

Alterar aplicativo de SMS padrão

Você também pode desinstalar aplicativos de mensagens de terceiros, como o Truecaller.

6. Redefinir as configurações de rede

Uma falha de rede em seu telefone Android pode impedir que você receba notificações em seu telefone. Você pode redefinir facilmente as configurações de rede e reiniciar o telefone para tentar novamente.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.

Passo 2: Pesquise por Redefinir configurações de rede.

Etapa 3: Selecione Redefinir configurações de rede nas sugestões de pesquisa e use a opção no menu a seguir.


Pesquise para redefinir as configurações de rede

Redefinir as configurações de rede no Android

7. Atualize o patch de segurança do Android

Enquanto os OEMs do Android dedicam seu tempo para atualizações relevantes da versão do Android, eles lançam regularmente patches de segurança mensais para manter o dispositivo atualizado e corrigir bugs.

Seu OEM pode ter lançado o patch de segurança do mês mais recente. É hora de verificar e instalar a partir do aplicativo Configurações.

Passo 1: Abra o menu de configurações do Android.

Passo 2: Role para baixo até o menu de atualização de software.

Etapa 3: Baixe e instale o patch de segurança mais recente em seu telefone.


Baixar sistema operacional Android

8. Cancele o registro do iMessage

Você mudou do iPhone para o Android recentemente? Seu número de celular pode estar ativo como serviço iMessage no iPhone e, por isso, você não receberá mensagens de texto no seu telefone Android com SIM, mas continuará recebendo as mesmas no iPhone.

Se você não tem mais o iPhone com você, pode usar o site da Apple e

Passo 1: Visite o site Deregister iMessage.

Passo 2: Digite o número do seu celular.

Etapa 3: Digite o código de confirmação que você recebeu da Apple e pronto.


Cancelar o registro da mensagem

Se você ainda tem um iPhone com você, pode desativar o iMessage em Ajustes.

Passo 1: Abra Ajustes no iPhone.

Passo 2: Vá para o menu Mensagens.

Etapa 3: Desative a alternância do iMessage e a Apple removerá seu número de telefone do serviço iMessage.


Mensagens abertas

Desativar mensagem i

Depois disso, você receberá mensagens de texto no seu Android e não no iPhone sempre que alguém enviar uma mensagem para você.

Comece a receber textos no Android

Os telefones Android que não recebem mensagens de texto podem ser confusos às vezes. Você pode estar perdendo informações importantes sobre as próximas vendas, OTPs do banco e muito mais. Antes de ir em frente e gritar com sua operadora, siga os truques de solução de problemas acima e corrija o problema.

Última atualização em 3 de janeiro de 2022

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