A Google Play Store é a loja oficial para baixar aplicativos e jogos no Android. A navegação da Play Store é confusa e, às vezes, o aplicativo falha ao baixar aplicativos e jogos. Às vezes, o Google Play Store mostra erros durante a verificação de atualizações no menu Gerenciar aplicativos e dispositivos. Você pode consertar isso.
Ao longo dos anos, o Google renovou a Play Store com uma nova IU. Mas os problemas subjacentes ainda estão intactos. Como resultado, os usuários frequentemente veem a Play Store recebendo erros ao verificar atualizações de apps e jogos. Se você está entre os afetados, é hora de solucionar o problema e instalar os aplicativos e jogos mais recentes no telefone Android.
1. Verifique a conexão com a Internet
O maior culpado por trás da falha da Play Store em verificar se há atualizações é uma conexão de internet malfeita. Certifique-se de que seu telefone Android tenha uma velocidade de internet boa o suficiente.
Tente abrir algumas guias do navegador no Chrome ou Firefox e observe a velocidade. Se você estiver conectado a uma frequência Wi-Fi de 2,4 GHz, tente se conectar à frequência de 5,0 GHz, e isso deve melhorar a velocidade da Internet em seu telefone.
2. Verifique a preferência de atualizações de aplicativos
A Google Play Store permite que você atualize automaticamente os aplicativos em segundo plano. Isso pode ser útil quando você continua recebendo erros ao verificar as atualizações manualmente.
Com os aplicativos de atualização automática, você pode deixar o trabalho de atualização para o Google. Veja como configurar aplicativos de atualização automática na Google Play Store.
Passo 1: Abra a Google Play Store em seu telefone Android.
Passo 2: Toque no ícone do perfil da conta no canto superior direito e vá para Configurações.
Etapa 3: Navegue até Preferências de rede> Atualizar aplicativos automaticamente.
Passo 4: Defina os aplicativos de atualização automática para qualquer rede ou apenas no Wi-Fi.
3. Limpe o cache e os dados da Play Store
A Google Play Store coleta dados de cache em segundo plano para abrir rapidamente as páginas de aplicativos visitados com frequência. Um cache enorme e dados de armazenamento podem levar a erros na verificação de novas atualizações de aplicativos na Play Store.
Você precisa limpar o cache e o armazenamento da Play Store no menu Configurações. Veja como.
Passo 1: Encontre o ícone do aplicativo Play Store na gaveta de aplicativos ou no menu da tela inicial.
Passo 2: Mantenha pressionado o ícone da Play Store e toque no pequeno botão de informações no menu de contexto.
Etapa 3: Vá para Armazenamento e cache.
Passo 4: Limpe o armazenamento e Limpe o cache no menu a seguir.
Etapa 5: Abra o aplicativo Play Store e tente atualizar os aplicativos novamente.
Como alternativa, você pode ir para Configurações> Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos e selecionar Google Play Store no menu a seguir.
4. Forneça o uso irrestrito de dados da Google Play Store
Com o uso irrestrito de dados, o Google Play Store pode atualizar automaticamente os aplicativos em segundo plano, mesmo quando a Economia de dados está ativada.
Passo 1: Encontre o ícone do aplicativo Play Store na gaveta de aplicativos ou no menu da tela inicial.
Passo 2: Mantenha pressionado o ícone da Play Store e toque no pequeno botão de informações no menu de contexto.
Etapa 3: Vá para Dados móveis e Wi-Fi.
Passo 4: Habilite a alternância de uso de dados irrestritos no menu a seguir.
5. Desative a Google Play Store
Às vezes, desativar e ativar a Play Store no menu Configurações pode corrigir problemas irritantes.
A opção de desativar a Google Play Store está no mesmo menu de informações do aplicativo. Abra Configurações e navegue até Aplicativos e notificações> Google Play Store e desative o aplicativo no menu a seguir. Você pode ativá-lo novamente no mesmo menu.
Abra a Play Store e tente atualizar os aplicativos novamente.
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6. Redefina as preferências do aplicativo
Normalmente, não aconselhamos o uso desse truque, a menos que seja necessário. O botão de alternância Redefinir preferências do aplicativo irá redefinir todas as preferências para aplicativos desabilitados, notificações de aplicativos desabilitados, restrições de aplicativos em segundo plano para aplicativos e redefinir todas as restrições de permissão.
Todas as suas preferências de aplicativos personalizados desaparecerão e você terá que configurá-las novamente. Portanto, use este método apenas se o erro para verificar as atualizações ainda não tiver sido resolvido.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Android.
Passo 2: Vá para Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos.
Etapa 3: Toque no menu de três pontos na parte superior e selecione Redefinir preferências do aplicativo.
7. Desinstale as atualizações da Play Store
Ao contrário da App Store no iOS, a Google Play Store funciona como um aplicativo separado no Android. Ou seja, não está vinculado às atualizações do sistema operacional Android e o Google pode lançar atualizações da Play Store com frequência para adicionar novos recursos e alterar a interface do usuário.
A atualização mais recente da Google Play Store pode ter bagunçado a função de atualizações do telefone. Você pode desinstalar essas atualizações e voltar para a versão de fábrica. Siga os passos abaixo.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone da Google Play Store e abra o menu de informações.
Passo 2: No menu de informações do aplicativo Play Store, toque no menu de três pontos na parte superior e selecione a opção Desinstalar atualizações.
Etapa 3: Confirme sua decisão e a Play Store reverterá para a versão de fábrica.
Comece a atualizar aplicativos novamente
A Google Play Store mostrando erros de verificação de atualizações pode levar você a fazer o side-loading de arquivos APK da web. É improdutivo e inseguro instalar aplicativos de outras fontes em vez da Google Play Store no Android. Os métodos mencionados acima devem consertar as coisas para você. Deixe-nos saber qual truque corrigiu o erro da Play Store para você nos comentários abaixo.
Próximo:
A função de atualização automática de aplicativos não está funcionando para você na Play Store? Leia a postagem abaixo para aprender as nove principais correções para o Google Play Store que não atualiza automaticamente os aplicativos em segundo plano.
Última atualização em 14 de julho de 2021
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