placas gráficas são um componente crítico de qualquer computador pessoal e uma falha na placa gráfica pode inutilizar um PC.
Felizmente, a placa gráfica também é um componente bastante fácil de diagnosticar com problemas. As placas gráficas podem falhar de várias maneiras diferentes, mas geralmente há sinais de alerta que lhe dão bastante tempo para alinhar uma substituição.
Neste artigo, mostrarei como identificar os sinais de um problema iminente, como solucionar problemas existentes e como descobrir o que há de errado com sua placa.
Como você sabe se sua placa gráfica está morrendo?
Se você está começando a notar problemas com seu PC, é importante descobrir qual componente está causando esses problemas.
Se você está se perguntando se sua placa gráfica é ou não a fonte do problema, há cinco sinais de alerta que você pode observar para determinar se esse é o caso.
Sinais de aviso
Aqui estão alguns sinais de alerta precoce de falha da placa de vídeo.
- Engasgando: Quando uma placa gráfica começa a ficar ruim, você pode ver gagueira/congelamento visual na tela. No entanto, malware, um disco rígido moribundoe mesmo problemas de RAM todos podem causar o mesmo tipo de comportamento, então não tire conclusões precipitadas. Se você começar a gaguejar junto com outros sinais de alerta, há uma boa chance de ser sua placa gráfica.
- Falhas na tela: Se você estiver jogando ou assistindo a um filme e de repente começar a ver rasgos ou cores estranhas aparecendo em toda a tela, sua placa de vídeo pode estar morrendo.
- Artefatos estranhos: Semelhante a falhas na tela, uma placa gráfica ruim pode resultar em artefatos estranhos em toda a tela. Artefatos podem ser causados por overclock excessivo, calor e até acúmulo de poeira. Às vezes, isso pode ser corrigido com uma reinicialização, mas, novamente, se você tiver uma placa gráfica com defeito, espere que o problema volte.
- Telas azuis: Um computador pode ter tela azul por vários motivos, sejam problemas com RAM, discos rígidos, placas gráficas ou outros componentes. Mas, se o sistema travar e/ou telas azuis quando você começar a fazer algumas tarefas com uso intensivo de gráficos (por exemplo, jogar videogame, assistir a filmes, etc.), isso pode ser uma indicação de que sua placa de vídeo está acabando.
- Ruído do ventilador: Isso não necessariamente se correlaciona com a necessidade de substituir sua placa gráfica, mas fique atento para o ruído do ventilador mais alto do que o normal. Se o ventilador da placa não funcionar corretamente, isso pode indicar que a placa está esquentando demais. Se estiver ficando muito quente, você deve parar o que está fazendo e tentar limpá-lo da melhor maneira possível. Se você não conseguir que o ventilador se acalme, é possível que algo esteja errado internamente.
Solução de problemas
Como sempre mencionamos em nossos guias de solução de problemas, descobrir o que está errado e diagnosticar um problema geralmente é um processo de eliminação. Comece verificando suas conexões. Conexões frouxas podem causar muitos problemas, especialmente com uma placa gráfica. Certifique-se de que esteja firmemente encaixado na placa-mãe e que todas as conexões secundárias também estejam seguras.
Em alguns casos, você não poderá verificar as conexões. De um modo geral, você não terá problemas com conexões soltas em um laptop. Com laptops, na maioria das vezes, o problema é poeira devido a estar em um espaço tão fechado. Se você puder abri-lo e limpar o máximo de poeira possível, esse seria o primeiro lugar para começar.
A próxima coisa que você pode fazer é executar alguns testes de software. Corre GPU-Z e observe a temperatura em tempo real para quaisquer estranhezas. Para realmente testar o cartão, não há nada como colocá-lo em uso no mundo real.
Use o Ferramenta de referência do céu para testar seu cartão. Execute-o por algumas horas – ele deve ser capaz de lidar com isso sem travar ou causar erros gráficos, como artefatos estranhos e gagueira.
Também é importante notar que, se você não tiver uma placa gráfica e estiver usando os gráficos integrados da placa-mãe, os problemas podem ser um sinal de falha da placa-mãe, e não um problema gráfico. Tenha certeza de confira nosso guia de solução de problemas para falha da placa-mãe.
Em seguida, verifique se os drivers da placa gráfica (e do monitor) estão todos atualizados. Você também pode tentar desinstalar os que já possui e reinstalá-los para garantir que não haja problemas.
Depois de desinstalado, o Windows usará alguns drivers muito básicos para exibir vídeo em seu monitor, para que você não perca a funcionalidade de vídeo ou cause danos à placa.
Como sempre, certifique-se de consultar o fabricante da sua placa de vídeo para obter instruções específicas de desinstalação/reinstalação. Você pode encontrar algumas instruções específicas da NVIDIA e da AMD aqui e aqui, respectivamente. AMD na verdade tem uma ferramenta de limpeza gratuita para fazer isso automaticamente para você. Antes de fazer qualquer alteração no software do driver, você deve salvar o estado do sistema em um ponto de restauração. Temos um artigo sobre como fazer como reverter uma atualização de driver se isso piorar as coisas e você precisar de uma reinicialização.
Uma das maneiras mais fáceis de ver se sua placa gráfica é o problema é simplesmente trocá-la por outra e ver se os problemas desaparecem. Se a nova placa gráfica funcionar sem problemas, é óbvio que a placa gráfica antiga precisava ser substituída.
Enquanto você estiver com a máquina aberta, vale a pena verificar se há algum problema físico. Se o ventilador parou de funcionar na placa de vídeo ou você vê algum capacitor vazando ou inchado, é hora de trocá-lo. Em casos como esse, a placa de vídeo geralmente para de funcionar quase imediatamente.
Outra coisa a testar: desative sua placa de som. Isso soa contra-intuitivo (o que o sistema de som tem a ver com a placa de vídeo?), mas às vezes as interações entre esses dois sistemas podem tornar todo o computador instável. Se desligar o som resolver o problema com os gráficos, o problema pode estar no sistema de som e não na própria placa gráfica.
Se o seu computador tiver uma placa gráfica AGP, tente reduzir a velocidade das portas AGP para ver se isso resolve o problema. Para uma placa de vídeo NVIDIA AGP, você pode usar RivaTunerGenericName desacelerar seu cartão; proprietários não-NVIDIA podem usar PowerStrip. De qualquer forma, tente diminuir o multiplicador de velocidade no cartão de 8x para 4x ou até 2x e veja se isso ajuda com o problema.
Também é possível que sua placa de vídeo esteja funcionando muito rápido. Algumas placas podem ser classificadas para uma velocidade de GPU específica, mas, na realidade, elas não podem ser executadas consistentemente nessa velocidade. Você pode tentar diminuir o clock da sua GPU, o que coloca menos estresse na placa de vídeo como um todo e pode resolver o problema.
Se você estiver usando uma placa de vídeo ATI, tente o ATITool programa para desacelerar sua placa de video. As placas NVIDIA podem usar o RivaTuner e outros proprietários de placas podem usar o PowerStrip.
O que causa falha na placa de vídeo?
As placas de vídeo podem falhar por vários motivos diferentes. A instalação incorreta do componente no computador pode levar à falha da placa de vídeo, mas, mais comumente, poeira e fiapos são os culpados.
Outra coisa que pode causar falhas na placa de vídeo é o excesso de overclock. O overclock na voltagem padrão é seguro, mas se você forçar a placa ao limite com alta voltagem, isso matará a placa antes do normal.
Além disso, a última coisa que pode matar sua placa de vídeo é a queda de energia padrão. Apagões e picos de energia podem fritar todos os componentes do seu computador – até mesmo a placa gráfica.
Na maioria dos casos, se você tiver algum dinheiro sobrando, poderá evitar essa situação. Tudo o que você precisa fazer é investir em um protetor contra sobretensão de qualidade, bem como em uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS). Como você provavelmente sabe, a principal função de um no-break é fornecer energia temporária caso a fonte seja cortada para que você possa desligar sua máquina adequadamente; no entanto, também é capaz de ajudar a evitar danos causados por coisas como picos de energia. Você pode ler mais sobre o que faz um no-break e protetor contra sobretensão aqui.
Em última análise, a placa de vídeo está sujeita a tanto desgaste quanto qualquer outra coisa. Se o seu cartão falhar, pode ter chegado a hora de o cartão falhar. Nesse caso, uma substituição é sua única escolha.
Substituindo sua placa de vídeo
Se você identificou que sua placa gráfica é o problema e não consegue corrigi-la, talvez seja hora de substituí-la. Felizmente, você tem muitas opções.
Dependendo do tipo de trabalho que você está fazendo, você não precisa necessariamente precisa de uma placa de vídeo super cara. Se você estiver com orçamento limitado, temos um ótimo guia sobre comprar uma placa gráfica para quase qualquer faixa de preço. No entanto, antes de sair e comprar uma nova placa, há algumas coisas para olhar e descobrir o que você precisa, como velocidade do clock e tamanho da memória – confira este artigo sobre as coisas que você deve considerar para sua própria construção.
perguntas frequentes
Existem sites para testar minha placa gráfica?
Sim, na verdade, existem alguns sites para ajudá-lo a determinar se sua placa gráfica está falhando ou se algo mais está causando problemas em seu computador. Além dos métodos listados acima, uma simples pesquisa por teste de placa gráfica o levará a uma infinidade de sites. Escolha um que atenda às suas necessidades específicas e parta daí.
Por que o desempenho da minha GPU está baixo?
Existem vários motivos pelos quais o desempenho da sua GPU é baixo que não indicam, na verdade, uma placa defeituosa. O baixo desempenho pode estar relacionado a uma placa gráfica que está superaquecendo, drivers desatualizados ou uma fonte de alimentação que está morrendo. Supondo que o desempenho da sua GPU esteja sofrendo após uma atualização, é provável que os drivers sejam os culpados.
Se estiver superaquecendo ou se a fonte de alimentação estiver com defeito, verifique seus ventiladores e cabos porque provavelmente são um problema subjacente que está causando seus problemas.