O Kindle da Amazon pode carregar o apelido de ‘leitor de livros’, mas, no final das contas, ainda é um dispositivo eletrônico que roda em um sistema operacional, se conecta ao Wi-Fi e usa uma bateria. Portanto, como todos os dispositivos eletrônicos, também apresenta alguns problemas ocasionais. Recentemente, descobrimos que nosso Kindle não liga. Se você está enfrentando o mesmo problema, você está no lugar certo.
Neste artigo, mostraremos cinco maneiras úteis de consertar um Kindle que não liga. Corrigir o problema pode parecer complicado, pois você não pode acessar o sistema operacional do Kindle se ele não for ativado. No entanto, escrevemos instruções fáceis de seguir. Antes de chegarmos a esses métodos, vamos tentar entender melhor o problema.
Por que meu Kindle não está ligando
Aqui estão alguns motivos pelos quais o leitor Kindle não está ligando.
- A bateria do Kindle está totalmente descarregada.
- Há um bug de software em seu Kindle impedindo-o de ligar.
- Você está usando um adaptador de energia ou cabo com defeito para carregar seu Kindle.
- Um arquivo corrompido no leitor Kindle está causando o problema.
- A bateria do seu Kindle deve ser substituída.
No entanto, pode haver mais motivos causando o problema. Embora apontar para o motivo exato possa ser difícil, o mais fácil é tentar resolvê-lo.
Como corrigir o Kindle não acordando
Aqui estão cinco métodos testados e comprovados para ativar seu Kindle e restaurar sua funcionalidade.
1. Carregue seu Kindle
A razão mais provável pela qual seu Kindle não está ligando é que a bateria pode estar completamente descarregada. Portanto, conecte seu Kindle a uma fonte de energia e veja se ele acorda depois de um tempo. No entanto, se você não observar nenhuma alteração, deixe seu Kindle conectado durante a noite ou por 24 horas.
2. Verifique o adaptador e o cabo de carregamento do Kindle
Se o método anterior não produziu nenhum resultado, existe a possibilidade de você estar usando um carregador com defeito (cabo e adaptador de energia) para carregar seu Kindle. Portanto, use apenas um cabo de carregamento e adaptador de energia legítimos e certifique-se de que não haja danos visíveis.
Além disso, tente conectá-lo a uma fonte de tomada de parede diferente. Há uma chance de que a tomada também esteja danificada. Portanto, tente todas essas permutações e combinações para ver se a falha é dos periféricos e não do próprio Kindle.
3. Forçar a reinicialização do Kindle
Se houver um bug de software ou um arquivo corrompido causando o problema, forçar a reinicialização do seu leitor Kindle certamente ajudará. Tudo o que você precisa fazer é pressionar e segurar o botão liga/desliga para reiniciar o Kindle.
Depois que a tela estiver ligada e o dispositivo estiver funcionando corretamente, certifique-se de atualizar para o software mais recente para a versão mais recente. Há uma boa chance de que uma atualização disponível corrija os bugs que causaram o problema.
4. Use um laptop para carregar o Kindle
Tente conectar seu Kindle a um PC ou Mac usando o cabo USB. Dessa forma, existe a chance de seu Kindle ser detectado pelo computador e despertar. Se isso acontecer, espere até que esteja totalmente carregada.
No entanto, se nenhum dos métodos acima ajudar a corrigir o problema, é hora de usar essa garantia e entregar seu Kindle aos especialistas.
5. Entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon
A equipe de suporte da Amazon certamente irá ajudá-lo com o problema. Por exemplo, há uma grande chance de que a integridade da bateria tenha se deteriorado e chegado ao fim de sua vida útil. Assim, a Amazon poderá trocar sua bateria, e se o aparelho estiver em período de garantia, você poderá fazer isso sem nenhum custo.
Além disso, eles também têm as ferramentas necessárias para diagnosticar, solucionar problemas e restaurar seu Kindle à normalidade. Você pode verificar nosso guia para entrar em contato com o suporte da Amazon. Certifique-se de entrar em contato usando a conta da Amazon da qual você solicitou o tablet.
Isso é tudo o que você precisa saber sobre como consertar um Kindle que não liga. Se você tiver mais perguntas, consulte a seção de perguntas frequentes abaixo.
Perguntas frequentes sobre o Kindle não ligar
Não. Você só pode enviar o arquivo de atualização de um computador para o seu Kindle. No entanto, a atualização do sistema deve ser feita dentro do leitor Kindle.
Pode custar entre $ 20 – $ 50 para substituir a bateria do seu leitor Kindle.
Um leitor Kindle pode durar de cinco a seis anos se bem mantido.
Reviva seu Kindle
Esperamos que este artigo o ajude a trazer seu Kindle de volta à vida. Não se preocupe, nenhum dos seus livros comprados será afetado por esse problema. Seus livros comprados são sempre armazenados na biblioteca em nuvem da Amazon. Além disso, se você puder restaurar seu Kindle apenas conectando-o, é improvável que qualquer conteúdo seja perdido.