O navegador Safari vem pré-instalado em dispositivos Apple como iPhone e iPad. Muitos usuários de iOS e iPadOS preferem usá-lo como navegador padrão. Infelizmente, o navegador às vezes não funciona, pois as páginas não carregam nele. Se você é um dos azarados, está na página certa. Você pode corrigir isso facilmente quando o Safari não abre páginas da web no iPhone e iPad, conforme mostrado nesta postagem.

Os usuários de iPhone e iPad enfrentam diferentes tipos de problemas relacionados ao Safari. Alguns veem uma página em branco e outros obtêm erros como ‘O Safari não consegue abrir a página porque o iPhone não está conectado à Internet’ ou o navegador congela e falha sem carregar nenhuma página.
As seguintes correções irão ajudá-lo a resolver todos os tipos de problemas relacionados ao Safari não carregar páginas no iOS e iPadOS. Vamos começar.
1. Reinicie o telefone e o modem
Para iniciar o processo de solução de problemas, reinicie seu iPhone e iPad. Além disso, reinicie o modem se estiver usando Wi-Fi. Caso você esteja conectado via dados de celular, desligue-o por alguns segundos e ligue-o novamente.
Dica: Você também deve remover o cartão SIM do telefone por um tempo.
2. Verifique a conexão de rede
Em seguida, verifique se o problema é apenas com o Safari ou não. Para isso, verifique se outros aplicativos estão funcionando no seu iPhone ou iPad. Se você não consegue se conectar à Internet usando outros aplicativos, o problema é com sua conexão de rede. Mude para dados móveis de Wi-Fi ou vice-versa.
Dica: Confira 8 correções para erros de servidor não encontrados no Safari.
3. Ative o modo avião
Outra forma de solucionar problemas devido às conexões de rede é colocar o dispositivo no modo Avião. Isso desligará e atualizará todas as conexões de rede. Para habilitar o modo Avião em seu iPhone ou iPad, abra o Centro de Controle e toque no ícone Modo Avião. Como alternativa, vá para Configurações e ative o modo Avião. Mantenha-o ligado por alguns segundos e depois desligue-o.
4. Desligue a VPN
Você está usando alguma VPN no seu iPhone ou iPad? Em caso afirmativo, desative-o por um tempo e veja se consegue abrir páginas da web através do Safari.
Dica: Descubra se você precisa de aplicativos de segurança no seu iPhone ou iPad.
5. Atualizar o software
Antes de tentar as correções mencionadas abaixo, sugerimos que você atualize o navegador Safari na App Store. Freqüentemente, há um bug no aplicativo ou software do telefone. Portanto, você deve procurar todas as atualizações de software disponíveis e instalá-las. Para verificar o software do telefone, vá para Ajustes> Geral> Atualização de software.
6. Verifique as configurações de dados celulares
Se você pode carregar páginas da web em Wi-Fi, mas as páginas não carregam em dados de celular, você deve verificar as configurações de dados móveis. Para isso, vá para Configurações> Dados da rede celular / Dados móveis. Role para baixo e verifique se o botão de alternância ao lado de Safari está verde. Se estiver desligado, ligue-o.
Dica: Confira outras maneiras de consertar aplicativos do iPhone que funcionam apenas em Wi-Fi e não em dados móveis.
7. Verifique as restrições de conteúdo
Você deve verificar em seu iPhone / iPad se alguma restrição de conteúdo está habilitada. Para fazer isso, vá para Configurações> Tempo na tela> Restrições de conteúdo e privacidade. Se a chave de restrição de conteúdo e privacidade na próxima tela estiver desligada, pule esta correção e vá para a próxima.


Caso esteja, role para baixo e toque em Restrições de conteúdo. Vá para o conteúdo da Web e selecione Acesso irrestrito.


Dica: Descubra como bloquear e desbloquear determinados sites no iPhone.
8. Habilite o JavaScript
Você deve verificar se o navegador Safari tem permissão para usar JavaScript. Para isso, abra Ajustes no seu iPhone e vá para Safari> Avançado. Habilite a alternância ao lado de JavaScript.


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9. Limpar dados de cache e navegação
Esta é uma das correções que resolveu o problema de não carregamento de páginas da Web para muitos usuários. Para fazer isso, siga estas etapas:
Passo 1: Abra Ajustes em seu iPhone / iPad. Vá para o Safari.
Passo 2: Role para baixo e toque em Avançado.

Etapa 3: Toque nos dados do site. Role para baixo e clique em Remover todos os dados do site.


Passo 4: Reinicie o telefone e veja se consegue abrir páginas da web. Se o problema persistir, volte para Ajustes> Safari. Role para baixo e toque em Limpar histórico e dados do site. Confirme quando solicitado. Isso excluirá todo o seu histórico de navegação e outros dados de navegação de todos os dispositivos Apple usando a mesma conta iCloud.
Dica: Descubra como corrigir se o botão Limpar histórico e dados do site está esmaecido.

10. Redefinir as configurações de rede
Freqüentemente, o problema de páginas da web não abrindo no Safari acontece devido a alguma configuração de rede problemática. A melhor maneira de corrigir isso é redefinir as configurações de rede. Isso não afetará seus dados pessoais. Apenas configurações como Wi-Fi, Bluetooth, etc., serão redefinidas para seus valores padrão. Você precisará configurá-los novamente. Descubra em detalhes o que acontece redefinindo as configurações de rede.
Para redefinir as configurações de rede no iPhone e iPad, vá em Ajustes> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.

11. Desative os bloqueadores de conteúdo
Se você instalou algum bloqueador de conteúdo em seu iPhone ou iPad, tente desativá-lo por um tempo. Para fazer isso, vá em Ajustes> Safari> Bloqueadores de conteúdo. Desative todos eles e veja se você pode carregar as páginas agora. Saiba o que são bloqueadores de conteúdo e você deve usá-los no seu iPhone.
Você também deve tentar desativar vários recursos experimentais do Safari, um por um. Para isso, vá para Configurações> Safari> Avançado> Recursos experimentais.
12. Alterar DNS de Wi-Fi
Às vezes, o problema ocorre com um servidor DNS configurado incorretamente. Você deve alterá-lo para o DNS do Google e ver se os sites são abertos no navegador Safari.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Passo 1: Vá em Ajustes> Wi-Fi.
Passo 2: Toque no ícone (i) ao lado do Wi-Fi problemático. Toque em Configurar DNS.


Etapa 3: Se Automático estiver selecionado, toque em Manual> Adicionar servidor. Digite 8.8.8.8, remova os existentes e clique em Salvar. Se Manual for selecionado, toque em Automático.
Alterar navegador padrão
Temos certeza de que pelo menos uma das correções acima deve resolver os problemas com o navegador Safari. Também sugerimos que, se você tiver um grande número de guias abertas no navegador Safari, feche pelo menos algumas delas. Se o problema persistir, você sempre pode usar o Chrome e agora pode até mesmo torná-lo seu navegador padrão.
Última atualização em 25 de janeiro de 2021
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